了解 ChatGPT 教育套餐
比较教育套餐，帮助成员获取访问权限，并管理跨多个工作区的工作。
了解你的套餐包含哪些内容、成员如何获取访问权限，以及如何使用多个工作区。你的 OpenAI 客户团队可以帮助确认每个机构工作区的套餐和条款。
比较套餐
| 套餐 | 获取方式 | 最终用户访问方式 | 包含内容 | 指引 |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT Edu 基于点数的定价 |
联系你的 OpenAI 客户团队 | 通过指定的 Edu 工作区提供访问权限 | 符合条件的按量计费用量会消耗工作区点数。 | 查看你的协议和定价与用量，了解套餐内用量和点数规则。 |
| Edu Plus | 联系你的 OpenAI 客户团队 | 通过指定的 Edu Plus 工作区提供访问权限 | 套餐内用量与 ChatGPT Plus 的速率限制一致。 可根据需要购买额外点数。 |
请参阅 ChatGPT Plus，了解当前用量指引。 |
| Edu Pro | 联系你的 OpenAI 客户团队 | 通过指定的 Edu Pro 工作区提供访问权限 | 套餐内用量与 ChatGPT Pro 的速率限制一致。 可根据需要购买额外点数。 |
请参阅 ChatGPT Pro，了解当前用量指引。 |
| ChatGPT for Teachers | 验证后自助开通 | 符合条件的美国 K–12 教育工作者验证资格后，可创建或加入学校或学区工作区。 | 用于写作、文件分析和研究的工具，以及协作功能和学校或学区管理控制。 | 请参阅教师指南，了解资格要求、所含功能和设置方法。 |
| ChatGPT for Academic Researchers | 验证后自助开通 目前不接受新申请 |
获批参与者验证资格后，按照工作区设置说明操作。新注册者将加入信息通知候补名单。 | 专用研究人员工作区，提供 Pro 级别的速率限制和商业数据保护。请参阅研究人员指南，了解当前优惠和限制。 | 无需机构合同。现有 Edu 或 Enterprise 成员需使用机构管理的流程。请参阅研究人员指南，了解当前条款和设置方法。 |
ChatGPT Edu 包含文件上传、数据分析、网页浏览、自定义 GPT 和管理控制。请参阅 Edu 概览。
Plus 和 Pro 链接介绍的是用量级别。由机构管理的定价、促销和功能可能有所不同。更改套餐之前，请与你的 OpenAI 客户团队确认内容、点数和用量将如何处理。
使用多个工作区
每个工作区只有一种套餐类型，并拥有各自的成员、设置和内容。不同的套餐类型需要使用独立的工作区。
为每个团队的共享工作选择一个主要工作区。 为工作区起清晰的名称，并告知成员何时使用各个工作区。
在网页版 ChatGPT 中，打开个人资料菜单并选择一个工作区。在移动端，使用侧边栏。
在打开或创建工作内容之前，确认当前已切换到目标工作区。
常见场景
| 遇到的情况 | 应采取的措施或向用户说明的内容 |
|---|---|
| 团队成员使用不同的工作区，并需要协作 | 检查该功能的共享选项，并确认所有协作者都能访问共享的工作内容。 |
| 用户找不到聊天、文件或共享资源 | 请其切换到创建该工作内容的工作区。切换工作区不会转移内容。 |
| 用户看不到某个工作区 | 核实其使用正确的账号登录，然后确认其邀请或预配状态。 |
| 某个模型或功能在一个工作区中可用，在另一个工作区中却没有 | 检查当前工作区的套餐和权限。告知用户应使用哪个工作区。额外点数不会自动启用所有模型或功能。 |
| 用户达到用量上限 | 查看该工作区的额度和支出控制。说明机构套餐下的可用选项。 |
| 研究人员希望加入另一个 Academic Researchers 工作区 | 说明一个已验证的电子邮件地址同一时间只能属于一个研究人员工作区。更改访问权限之前，确认适用的设置流程。 |
| 学区希望认领其域名 | 查看现有的 Teachers 工作区，并在认领域名之前与工作区所有者协调，因为认领操作可能会影响访问权限。 |