Thông tin chuyên sâu về mức sử dụng ChatGPT Work trong Codex

Insights trong Bảng điều khiển quản trị giúp bạn hiểu các nhóm dùng ChatGPT Work và Codex để làm gì và tín dụng được tiêu thụ ở đâu. Mở một danh mục trong phần tổng quan không gian làm việc để xem các tác vụ và mức sử dụng của danh mục đó. Kiểm tra phạm vi hiển thị trong từng chế độ xem trước khi so sánh kết quả.

Sử dụng các chế độ xem này để xác định quy trình làm việc cần đánh giá cùng những người phụ trách. Kết hợp dữ liệu sử dụng và chi tiêu với hồ sơ của nhóm để hiểu liệu công việc có tốn ít công sức hơn, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng hay tạo ra kết quả tốt hơn hay không.

Các chế độ xem phân tích

Bảng điều khiển quản trị cung cấp dữ liệu phân tích cho ChatGPT Work và Codex. Mục Mức sử dụng hiển thị hoạt động và mức tiêu thụ. Insights nhóm mức sử dụng theo danh mục và tác vụ. Đối với công việc kỹ thuật phần mềm, mục Đánh giá mã hiển thị hoạt động đánh giá và các vấn đề được phát hiện.

Bảng Trường hợp sử dụng trong Insights với các chỉ số theo danh mục

Nếu đang xem xét token, hãy dùng các chỉ số token có trong mục Mức sử dụng. Tỷ trọng tin nhắn, tỷ trọng tín dụng và tỷ trọng token mô tả những khía cạnh khác nhau; hãy giữ nguyên các nhãn đó khi so sánh hoặc chia sẻ kết quả.

Mở Insights

Trong Bảng điều khiển quản trị, chọn không gian làm việc của bạn rồi mở Phân tích > Insights. Bạn cần có quyền truy cập dữ liệu phân tích của không gian làm việc đó; các chế độ xem và dữ liệu bạn thấy phụ thuộc vào quyền của bạn và những tính năng đã bật.

Kiểm tra không gian làm việc, khoảng ngày và các bộ lọc khả dụng trước khi đọc kết quả. Giữ các lựa chọn này nhất quán khi so sánh hoạt động. Lịch sử Insights chỉ có từ thời điểm bắt đầu phân loại.

Trường hợp sử dụng và tác vụ

Trong phần Tổng quan, dùng nút chuyển Trường hợp sử dụng / Tác vụ để chuyển giữa các danh mục tổng quát và hoạt động cụ thể hơn. Trong thẻ Trường hợp sử dụng, mở rộng một danh mục để xem các tác vụ của danh mục đó.

Biểu đồ Trường hợp sử dụng hiển thị các danh mục tổng quát với dữ liệu mẫu

Chọn một trường hợp sử dụng hoặc tác vụ trong biểu đồ để mở thông tin chi tiết. Dùng bảng Trường hợp sử dụng để so sánh các danh mục và tác vụ ngoài 10 mục đứng đầu.

Một danh mục có thể bao gồm nhiều quy trình làm việc. Hãy kiểm tra các tác vụ của danh mục trước khi coi đó là một quy trình nghiệp vụ duy nhất. Nếu có hoạt động chưa được phân loại, hãy nêu rõ hạn chế đó khi mô tả kết quả.

Tin nhắn, tín dụng và người dùng hoạt động

Đọc đồng thời các cột Tin nhắn, Tín dụng và Người dùng hoạt động trong bảng để hiểu từng danh mục hoặc tác vụ. Nếu có thông báo lấy mẫu, các số liệu hiển thị phản ánh hoạt động được lấy mẫu. Không ngoại suy từ các số liệu đó để ước tính tổng hoạt động của không gian làm việc.

Danh mục Kỹ thuật phần mềm được mở rộng thành các tác vụ trong bảng Trường hợp sử dụng

Tin nhắn hiển thị số tin nhắn liên quan đến một danh mục hoặc tác vụ. Số tin nhắn không cho biết nhóm đã hoàn thành bao nhiêu công việc.

Tỷ trọng tín dụng hiển thị phần tín dụng tiêu thụ liên quan đến một danh mục hoặc tác vụ. Đọc chỉ số này cùng với Tín dụng và Tin nhắn để hiểu mức tiêu thụ tập trung ở đâu.

Người dùng hoạt động hiển thị số người hoạt động trong một danh mục hoặc tác vụ. Đọc chỉ số này cùng với Tin nhắn để so sánh số người sử dụng một danh mục với lượng hoạt động mà danh mục đó tạo ra.

Nếu một danh mục chiếm tỷ trọng tín dụng lớn, hãy kiểm tra các tác vụ, mô hình và thiết lập của danh mục đó. Công việc phức tạp hơn hoặc lựa chọn mô hình khác nhau có thể lý giải mức sử dụng tín dụng của danh mục. Xem xét những gì nhóm đã hoàn thành trước khi quyết định mức tiêu thụ đó có xứng đáng hay không.

Nếu một danh mục có ít người dùng hoạt động, hãy hỏi họ đang sử dụng danh mục đó như thế nào và gặp khó khăn ở đâu. Họ có thể có một quy trình làm việc đáng chia sẻ hoặc cần được hỗ trợ thêm.

Chi tiết danh mục

Mở thông tin chi tiết của một danh mục để xem các tác vụ và dữ liệu phân tích mức sử dụng trong bảng trượt bên phải.

Bảng trượt Kỹ thuật phần mềm hiển thị tác vụ, mô hình, suy luận và tốc độ

Xem xét các tác vụ trong danh mục và lượng tín dụng mà từng tác vụ sử dụng. Dữ liệu phân tích theo mô hình, suy luận và tốc độ hiển thị tỷ trọng tín dụng của từng tùy chọn trong danh mục hoặc tác vụ đã chọn. Nếu mức tiêu thụ thay đổi, hãy hỏi nhóm xem công việc hoặc các thiết lập này có thay đổi hay không.

Nếu có dữ liệu, hãy xem xét số lượt gọi plugin và kỹ năng của danh mục hoặc tác vụ. Các số liệu này bao gồm hoạt động trên cả ChatGPT Work và Codex trong khoảng ngày và bộ lọc đã chọn. Lượt gọi không đồng nghĩa với tin nhắn hoặc tác vụ đã hoàn thành.

Luôn ghi rõ số liệu ước tính là ước tính khi chia sẻ phát hiện. Phân bổ tín dụng cho plugin và kỹ năng có thể chồng lấp, vì vậy không cộng các chế độ xem đó với nhau để tính tổng mức đầu tư. Để biết thêm về cách diễn giải tín dụng và tác động đến hóa đơn, hãy xem Mức sử dụng và chi phí ChatGPT Work.

Đánh giá mã

Nếu đang đánh giá công việc kỹ thuật phần mềm, hãy mở Đánh giá mã để xem các chỉ số đánh giá có trong không gian làm việc của bạn.

  • PR đã được đánh giá hiển thị hoạt động đánh giá pull request. Một pull request đã được đánh giá chưa chắc đã được hợp nhất hoặc triển khai.
  • Vấn đề được phát hiện hiển thị các phát hiện từ những lượt đánh giá đó. Trao đổi với người đánh giá để hiểu phát hiện nào hữu ích và đã được xử lý.
  • Vấn đề theo mức độ ưu tiên, phản ứng và sắc thái phản ứng bổ sung bối cảnh về các phát hiện và cách mọi người phản hồi.

Biểu đồ PR đã được đánh giá hiển thị dữ liệu mẫu về hoạt động đánh giá pull request

Số đếm bằng không có thể phản ánh việc không có hoạt động hoặc dữ liệu báo cáo bị thiếu. Kiểm tra khoảng ngày và xem các lượt đánh giá liên quan có được tính đến hay không trước khi diễn giải số liệu.

Đánh giá giá trị

Chọn một quy trình làm việc mà nhóm sử dụng trong ChatGPT Work hoặc Codex. Thống nhất với người phụ trách nghiệp vụ về kết quả cần cải thiện và cách đo lường. Xem xét Insights cùng với hồ sơ của nhóm, chẳng hạn như bản tóm tắt khách hàng, kế hoạch tồn kho hoặc pull request. Mời những người trực tiếp thực hiện công việc tham gia đánh giá.

Sử dụng kỳ báo cáo nhất quán và kiểm tra mọi thông báo lấy mẫu. Danh mục có thể bao gồm nhiều quy trình làm việc, và số lượt hoạt động không đo lường công việc đã hoàn thành. Các ví dụ dưới đây cho thấy cách tìm hiểu giá trị bằng cả dữ liệu sử dụng lẫn bằng chứng từ quy trình làm việc.

Ghi lại đánh giá. Ghi rõ trường hợp sử dụng, người phụ trách và kỳ báo cáo. Bao gồm số liệu cơ sở, kết quả, tín dụng và các hạn chế. Ghi lại mọi thay đổi đã thống nhất với nhóm và ngày xem xét lại. Đếm công việc đã hoàn thành từ hồ sơ của nhóm và ghi rõ các số liệu ước tính.

Để đánh giá ROI, hãy so sánh giá trị của sự cải thiện với chi phí AI, thiết lập, đào tạo và hỗ trợ liên tục. Tính cả thời gian rà soát và chỉnh sửa công việc. Thời gian tiết kiệm được không tự động trở thành khoản tiền tiết kiệm; hãy kiểm tra cách nhóm sử dụng năng lực được giải phóng đó.

Trước khi tăng giới hạn sử dụng, hãy xem xét giới hạn hiện tại, mức tiêu thụ và công việc cần thêm năng lực. Tín dụng đã tiêu thụ không tự động trở thành khoản phí bổ sung trên hóa đơn. Xem Mức sử dụng và chi phí ChatGPT Work.

Thông tin chuyên sâu về mức sử dụng là một phần trong việc tìm hiểu lợi tức đầu tư vào ChatGPT Work và Codex. Thông tin này cho biết mức sử dụng và lượng tín dụng tiêu thụ trong phạm vi đã chọn. Các nhóm trực tiếp làm việc có thể giải thích điều gì đã thay đổi, kết quả có cải thiện hay không và sự cải thiện đó có giá trị như thế nào. Sử dụng cả hai để quyết định những quy trình làm việc nào nên mở rộng và nhóm cần hỗ trợ thêm ở đâu.