Tài liệu ChatGPT
Tiếng Việt
Liên hệ goolvyouyou@gmail.com

Quản lý bản cập nhật ứng dụng

Kiểm soát cách tổ chức của bạn cập nhật ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính trên macOS và Windows.

Ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính thường tự kiểm tra và cài đặt bản cập nhật. Nếu tổ chức của bạn cần xem xét các bản phát hành mới trước khi người dùng nhận được, bạn có thể tắt trình cập nhật tích hợp của ứng dụng và triển khai các phiên bản đã phê duyệt thông qua nền tảng quản lý thiết bị.

Trình cập nhật của ứng dụng được bật theo mặc định. Việc tắt trình cập nhật không ngăn Microsoft Store, Microsoft Intune, quản lý thiết bị di động (MDM), trình quản lý gói hoặc các công cụ triển khai bên ngoài khác cài đặt bản cập nhật.

Trước khi bắt đầu

Hãy xác nhận rằng bạn có:

  • Quyền quản trị viên Codex đối với Cấu hình được quản lý cho không gian làm việc của bạn.
  • Một bản phát hành ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính trên macOS hoặc Windows có hỗ trợ cập nhật do tổ chức quản lý.
  • Một nền tảng MDM hoặc triển khai phần mềm có thể cài đặt các gói ứng dụng đã phê duyệt trên thiết bị được quản lý.
  • Một quy trình kiểm thử bản phát hành mới, triển khai bản cập nhật bảo mật và theo dõi các phiên bản ứng dụng đã cài đặt.

Nếu bạn chưa triển khai ứng dụng trên Windows, hãy bắt đầu với Triển khai ứng dụng Windows.

Tắt cập nhật trong ứng dụng

Tạo một chính sách được quản lý để tắt trình cập nhật riêng của ứng dụng dành cho máy tính:

  1. Mở Cấu hình được quản lý.
  2. Chọn Thêm chính sách hoặc mở một chính sách hiện có cho người dùng, nhóm hoặc nền tảng mà bạn muốn quản lý.
  3. Trong Đối tượng, chọn Thêm đối tượng để gán chính sách cho các Nhóm, Người dùng hoặc Nền tảng cụ thể. Hãy bắt đầu với một nhóm thí điểm nhỏ khi có thể.
  4. Mở TOML thô và tìm trình soạn thảo requirements.toml.
  5. Thêm chính sách sau:
   [features]
   in_app_updates = false

Nếu chính sách của bạn đã chứa bảng [features], hãy thêm in_app_updates = false vào bảng đó. Không thêm bảng [features] thứ hai hoặc đặt chế độ cài đặt trong config.toml.

  1. Chọn Lưu thay đổi.
  2. Yêu cầu những người dùng bị ảnh hưởng thoát hoàn toàn rồi mở lại ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính. Việc đóng cửa sổ ứng dụng không phải lúc nào cũng đủ để khởi động lại ứng dụng.

Một số không gian làm việc hiển thị trình soạn thảo danh sách chính sách thay vì tab TOML thô. Trong giao diện đó, hãy thêm trực tiếp cùng khối TOML vào chính sách áp dụng, sử dụng Nhóm để gán chính sách khi có thể và chọn Lưu.

Để biết chi tiết về cơ chế phân phối và thứ tự ưu tiên của chính sách được quản lý, hãy xem Cấu hình được quản lý.

Xác minh chế độ cài đặt được quản lý

Sau khi ứng dụng khởi động lại, hãy xác minh chính sách trên thiết bị của một người dùng bị ảnh hưởng:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính bằng tài khoản thuộc phạm vi áp dụng của chính sách.
  2. Mở Cài đặt > Chung.
  3. Tìm Cập nhật trong ứng dụng và xác nhận mục này hiển thị Được quản lý cùng thông báo “Tổ chức của bạn đã tắt cập nhật trong ứng dụng.”
  4. Xác nhận nền tảng quản lý thiết bị vẫn có thể triển khai một phiên bản ứng dụng đã được phê duyệt.

Tùy chọn menu Kiểm tra bản cập nhật vẫn có thể hiển thị ngay cả khi chính sách chặn cập nhật trong ứng dụng. Hãy dùng chỉ báo Được quản lý để xác minh chính sách thay vì kiểm tra xem tùy chọn menu đó có xuất hiện hay không.

Nếu chỉ báo không xuất hiện sau lần khởi động lại đầu tiên, ứng dụng có thể vẫn sử dụng chính sách được lưu trong bộ nhớ đệm. Hãy chờ chính sách làm mới, sau đó thoát hoàn toàn và mở lại ứng dụng một lần nữa. Không dựa vào hạn chế cập nhật cho đến khi Được quản lý xuất hiện.

Triển khai các phiên bản ứng dụng đã phê duyệt

Sau khi tắt cập nhật trong ứng dụng, hãy sử dụng quy trình quản lý thiết bị hiện có để phân phối các bản phát hành mới:

  1. Chọn phiên bản ứng dụng mà tổ chức dự định triển khai.
  2. Lấy gói cài đặt được hỗ trợ cho từng hệ điều hành và kiến trúc thiết bị trong hệ thống thiết bị của bạn.
  3. Kiểm thử bản phát hành với một nhóm nhỏ người dùng đại diện.
  4. Triển khai gói đã phê duyệt thông qua Microsoft Intune, nền tảng MDM hoặc một công cụ triển khai phần mềm khác.
  5. Kiểm tra kho thiết bị để xác nhận nền tảng đã cài đặt đúng phiên bản dự kiến, sau đó mở rộng đợt triển khai sang các nhóm khác.

Nền tảng quản lý của bạn quyết định cách phân kỳ bản phát hành, chọn phiên bản và khôi phục khi quá trình triển khai không hoàn tất. Nếu nền tảng cho phép quay lui, việc trở về phiên bản cũ không kéo dài thời gian hỗ trợ hoặc đảm bảo khả năng tương thích với dịch vụ.

Đối với macOS, hãy tải xuống trình cài đặt ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính. Đối với các phương thức cài đặt Windows và gói dành riêng cho từng kiến trúc, hãy xem Triển khai ứng dụng Windows.

Bật lại cập nhật trong ứng dụng

Để khôi phục hoạt động cập nhật thông thường của ứng dụng:

  1. Xác định các chính sách được quản lý, tệp requirements.toml hệ thống và hồ sơ MDM đang tắt cập nhật cho những người dùng bị ảnh hưởng.
  2. Xóa in_app_updates = false khỏi từng bảng [features] áp dụng.
  3. Lưu các thay đổi chính sách và triển khai lại mọi yêu cầu được quản lý qua thiết bị đã cập nhật.
  4. Yêu cầu những người dùng bị ảnh hưởng thoát hoàn toàn rồi mở lại ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính.
  5. Kiểm tra Cài đặt > Chung để xác nhận hàng Cập nhật trong ứng dụng được quản lý không còn xuất hiện.

Khi không có chính sách áp dụng nào đặt in_app_updates = false, trình cập nhật tích hợp của ứng dụng sẽ hoạt động bình thường. Nếu chỉ báo Được quản lý vẫn xuất hiện, hãy xem lại các chính sách không gian làm việc, hồ sơ MDM và tệp requirements.toml hệ thống khác. Xem Vị trí và thứ tự ưu tiên để biết thứ tự áp dụng các nguồn được quản lý.

Hiểu trách nhiệm về bảo mật và hỗ trợ

Sau khi ứng dụng nhận và áp dụng, chính sách cập nhật được quản lý sẽ:

  • Ngăn ứng dụng dành cho máy tính kiểm tra, tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật thông qua trình cập nhật riêng.
  • Không cung cấp khả năng ghim phiên bản do OpenAI quản lý, kênh phát hành riêng hoặc đảm bảo khả năng tương thích dịch vụ cho các phiên bản cũ.
  • Áp dụng cho ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính trên các bản dựng macOS và Windows được hỗ trợ. Chính sách này không quản lý bản cập nhật cho ứng dụng di động, Codex CLI hoặc tiện ích mở rộng IDE.

Khắc phục các sự cố thường gặp

Nếu sự cố xác thực, sự cố kết nối hoặc hết thời gian chờ ngăn ứng dụng truy xuất hoặc áp dụng chính sách được quản lý, trình cập nhật tích hợp của ứng dụng có thể vẫn được bật. Không giả định ứng dụng đang chặn cập nhật trừ khi Được quản lý xuất hiện.

Nếu chỉ báo Được quản lý không xuất hiện, hãy xác nhận rằng:

  • Người dùng bị ảnh hưởng đã chọn đúng không gian làm việc dự kiến.
  • Chính sách áp dụng cho người dùng, nhóm hoặc nền tảng đó.
  • Thiết bị chạy một phiên bản ứng dụng được hỗ trợ.
  • Ứng dụng có thể kết nối với dịch vụ phân phối các chính sách được quản lý.
  • Chế độ cài đặt nằm trong requirements.toml, không phải config.toml.
  • Người dùng đã thoát hoàn toàn và mở lại ứng dụng sau khi bạn lưu chính sách.

Nếu bạn không thể mở Cấu hình được quản lý hoặc lưu chính sách, hãy xác nhận rằng bạn có quyền quản trị viên Codex cho không gian làm việc.

Nếu phiên bản ứng dụng thay đổi sau khi bạn tắt cập nhật trong ứng dụng, hãy kiểm tra xem Microsoft Store, Intune, MDM, trình quản lý gói hoặc một hệ thống triển khai khác có cài đặt bản cập nhật hay không. Chính sách chỉ kiểm soát trình cập nhật tích hợp của ứng dụng.

Tài liệu liên quan