Gérer les mises à jour de l’application

L’application de bureau ChatGPT recherche et installe normalement elle-même les mises à jour. Si votre organisation doit examiner les nouvelles versions avant leur mise à disposition auprès des utilisateurs, vous pouvez désactiver le programme de mise à jour intégré à l’application et déployer les versions approuvées via votre plateforme de gestion des appareils.

Le programme de mise à jour de l’application reste activé par défaut. Sa désactivation n’empêche pas Microsoft Store, Microsoft Intune, la gestion des appareils mobiles (MDM), les gestionnaires de packages ou d’autres outils de déploiement externes d’installer des mises à jour.

Avant de commencer

Vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

Un accès administrateur Codex à Managed configuration pour votre espace de travail.
Une version de l’application de bureau ChatGPT pour macOS ou Windows qui prend en charge les mises à jour gérées par l’organisation.
Une plateforme MDM ou de déploiement logiciel capable d’installer les packages d’application approuvés sur vos appareils gérés.
Un processus permettant de tester les nouvelles versions, de déployer les mises à jour de sécurité et de suivre les versions installées de l’application.

Si vous n’avez pas encore déployé l’application sous Windows, commencez par Déployer l’application Windows.

Désactiver les mises à jour dans l’application

Créez une politique gérée qui désactive le programme de mise à jour propre à l’application de bureau :

Ouvrez Managed configuration.
Sélectionnez Add policy, ou ouvrez une politique existante pour les utilisateurs, groupes ou plateformes que vous souhaitez gérer.
Sous Targets, sélectionnez Add target pour attribuer la politique à des Groups, Users ou Platforms spécifiques. Commencez si possible par un petit groupe pilote.
Ouvrez Raw TOML et recherchez l’éditeur requirements.toml.
Ajoutez la politique suivante :

   [features]
   in_app_updates = false

Si votre politique contient déjà une table [features], ajoutez in_app_updates = false à cette table. N’ajoutez pas une deuxième table [features] et ne placez pas le paramètre dans config.toml.

Sélectionnez Save changes.
Demandez aux utilisateurs concernés de quitter complètement puis de rouvrir l’application de bureau ChatGPT. Fermer la fenêtre de l’application ne suffit pas toujours à la redémarrer.

Certains espaces de travail affichent un éditeur de liste de politiques au lieu de l’onglet Raw TOML. Dans cette interface, ajoutez le même bloc TOML directement à la politique concernée, utilisez Groups pour l’attribuer lorsque cette option est disponible, puis sélectionnez Save.

Pour en savoir plus sur la distribution et l’ordre de priorité des politiques gérées, consultez Configuration gérée.

Vérifier le paramètre géré

Après le redémarrage de l’application, vérifiez la politique depuis l’appareil d’un utilisateur concerné :

Connectez-vous à l’application de bureau ChatGPT avec un compte couvert par la politique.
Ouvrez Settings > General.
Recherchez In-app updates et vérifiez que la mention Managed et le message « Votre organisation a désactivé les mises à jour dans l’application. » s’affichent.
Vérifiez que votre plateforme de gestion des appareils peut toujours déployer une version approuvée de l’application.

L’option de menu Check for Updates peut rester visible même lorsque la politique bloque les mises à jour dans l’application. Utilisez l’indicateur Managed pour vérifier la politique, plutôt que de vérifier si cette option de menu apparaît.

Si l’indicateur n’apparaît pas après le premier redémarrage, il est possible que l’application utilise encore une politique mise en cache. Laissez la politique s’actualiser, puis quittez complètement l’application et rouvrez-la. Ne considérez pas la restriction des mises à jour comme active tant que la mention Managed n’apparaît pas.

Déployer les versions approuvées de l’application

Après avoir désactivé les mises à jour dans l’application, utilisez votre processus existant de gestion des appareils pour distribuer les nouvelles versions :

Choisissez la version de l’application que votre organisation prévoit de déployer.
Procurez-vous le package d’installation pris en charge pour chaque système d’exploitation et architecture d’appareil de votre parc.
Testez la version auprès d’un petit groupe d’utilisateurs représentatifs.
Déployez le package approuvé via Microsoft Intune, votre plateforme MDM ou un autre outil de déploiement logiciel.
Consultez l’inventaire des appareils pour vérifier que votre plateforme a installé la version prévue, puis étendez le déploiement aux autres groupes.

Votre plateforme de gestion détermine la manière dont vous échelonnez les versions, les sélectionnez et procédez à la récupération lorsqu’un déploiement n’aboutit pas. Si votre plateforme permet un retour en arrière, revenir à une version antérieure ne prolonge pas sa prise en charge et ne garantit pas sa compatibilité avec le service.

Pour macOS, téléchargez le programme d’installation de l’application de bureau ChatGPT. Pour connaître les méthodes d’installation sous Windows et les packages propres à chaque architecture, consultez Déployer l’application Windows.

Réactiver les mises à jour dans l’application

Pour rétablir le comportement de mise à jour normal de l’application :

Identifiez les politiques gérées, les fichiers système requirements.toml et les profils MDM qui désactivent les mises à jour pour les utilisateurs concernés.
Supprimez in_app_updates = false de chaque table [features] concernée.
Enregistrez les modifications des politiques et redéployez les exigences gérées par les appareils qui ont été mises à jour.
Demandez aux utilisateurs concernés de quitter complètement puis de rouvrir l’application de bureau ChatGPT.
Consultez Settings > General pour vérifier que la ligne gérée In-app updates n’apparaît plus.

Lorsqu’aucune politique applicable ne définit in_app_updates = false, le programme de mise à jour intégré à l’application reprend son fonctionnement normal. Si l’indicateur Managed reste affiché, examinez les autres politiques de l’espace de travail, les profils MDM et les fichiers système requirements.toml. Consultez Emplacements et ordre de priorité pour connaître l’ordre d’application des sources gérées.

Comprendre les responsabilités en matière de sécurité et de prise en charge

Une fois reçue et appliquée par l’application, la politique de mise à jour gérée :

Empêche l’application de bureau de rechercher, télécharger ou installer des mises à jour au moyen de son propre programme de mise à jour.
Ne fournit ni verrouillage de version géré par OpenAI, ni canal de publication distinct, ni garantie de compatibilité du service pour les anciennes versions.
S’applique à l’application de bureau ChatGPT sur les versions prises en charge de macOS et Windows. Elle ne gère pas les mises à jour des applications mobiles, de Codex CLI ou de l’extension IDE.

Résoudre les problèmes courants

Si un problème d’authentification, de connexion ou d’expiration empêche l’application de récupérer ou d’appliquer la politique gérée, son programme de mise à jour intégré peut rester activé. Ne supposez pas que l’application bloque les mises à jour tant que la mention Managed n’apparaît pas.

Si l’indicateur Managed n’apparaît pas, vérifiez les points suivants :

L’utilisateur concerné a sélectionné l’espace de travail prévu.
La politique cible cet utilisateur, ce groupe ou cette plateforme.
L’appareil exécute une version prise en charge de l’application.
L’application peut se connecter au service qui distribue les politiques gérées.
Le paramètre se trouve dans requirements.toml, et non dans config.toml.
L’utilisateur a complètement quitté puis rouvert l’application après l’enregistrement de la politique.

Si vous ne pouvez pas ouvrir Managed configuration ou enregistrer une politique, vérifiez que vous disposez d’un accès administrateur Codex pour l’espace de travail.

Si la version de l’application change après la désactivation des mises à jour dans l’application, vérifiez si Microsoft Store, Intune, MDM, un gestionnaire de packages ou un autre système de déploiement a installé la mise à jour. La politique contrôle uniquement le programme de mise à jour intégré à l’application.

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