管理 App 更新
控制組織如何更新 macOS 與 Windows 上的 ChatGPT 桌面 App。
ChatGPT 桌面 App 通常會自行檢查並安裝更新。如果組織需要在使用者收到新版本前先完成稽核，可以關閉 App 的內建更新程式，再通過裝置管理平台部署已核准的版本。
App 更新程式預設保持啟用。關閉它並不會阻止 Microsoft Store、Microsoft Intune、移動裝置管理（MDM）、包管理器或其它外部部署工具安裝更新。
開始之前
請確認已具備：
- 工作區的 Codex 管理員權限，並可存取託管設定。
- 支援組織託管更新的 macOS 或 Windows 版 ChatGPT 桌面 App。
- 能夠在受管裝置上安裝已核准 App 軟體包的 MDM 或軟體部署平台。
- 用於測試新版本、部署安全更新並跟蹤已安裝 App 版本的流程。
如果尚未在 Windows 上部署 App，請先閱讀部署 Windows App。
關閉 App 內更新
建立一項託管策略，關閉桌面 App 自帶的更新程式：
- 開啟託管設定。
- 選擇 Add policy（新增策略），或開啟一項面向待管理使用者、組或平台的現有策略。
- 在 Targets（目標） 下選擇 Add target（新增目標），將策略分配給特定的 Groups（組）、Users（使用者） 或 Platforms（平台）。如果可行，請先從小範圍試點組開始。
- 開啟 Raw TOML，找到 requirements.toml 編輯器。
- 新增以下策略：
[features]
in_app_updates = false 如果策略已經包含 [features] 表，請將 in_app_updates = false 新增到該表。不要再新增第二個 [features] 表，也不要把該設定寫入 config.toml。
- 選擇 Save changes（儲存更改）。
- 讓受影響的使用者完全退出並重新開啟 ChatGPT 桌面 App。僅關閉 App 視窗不一定會重啟應用。
部分工作區顯示的是策略列表編輯器，而不是 Raw TOML 標籤頁。在該介面中，請將同一段 TOML 直接新增到適用策略；如果支援 Groups（組），可用它完成分配，然後選擇 Save（儲存）。
有關託管策略交付和優先順序的詳細資訊，請參閱託管設定。
驗證託管設定
App 重啟後，請在受影響使用者的裝置上驗證策略：
- 使用策略覆蓋的賬戶登入 ChatGPT 桌面 App。
- 開啟 Settings（設定） > General（常規）。
- 找到 In-app updates（App 內更新），確認它顯示 Managed（已託管） 以及訊息“Your organization has turned off in-app updates.”
- 確認裝置管理平台仍能部署已核准的 App 版本。
即使策略阻止 App 內更新，Check for Updates（檢查更新） 選單項也可能繼續顯示。應通過 Managed（已託管） 指示器驗證策略，不要只檢查該選單項是否出現。
如果首次重啟後未顯示指示器，App 可能仍在使用快取的策略。等待策略重新整理，然後再次完全退出並重新開啟 App。在 Managed（已託管） 出現前，不要假定更新限制已經生效。
部署已核准的 App 版本
關閉 App 內更新後，使用現有裝置管理流程交付新版本：
- 選擇組織計劃部署的 App 版本。
- 獲取裝置群中各作業系統與裝置架構對應的受支援安裝軟體包。
- 使用一小組具有代表性的使用者測試該版本。
- 通過 Microsoft Intune、MDM 平台或其它軟體部署工具部署已核准的軟體包。
- 檢查裝置清單，確認平台已安裝預期版本，再將釋出範圍擴充套件到其它組。
如何分階段釋出、選擇版本，以及部署未完成時如何恢復，均由管理平台決定。如果平台支援回滾，回到舊版本也不會延長支援期限或保證服務相容性。
對於 macOS，請下載 ChatGPT 桌面 App 安裝器。有關 Windows 安裝方式和針對不同架構的軟體包，請參閱部署 Windows App。
重新開啟 App 內更新
如需恢復 App 的正常更新行為：
- 找出為受影響使用者關閉更新的託管策略、系統
requirements.toml檔案和 MDM 設定檔。 - 從每個適用的
[features]表中刪除in_app_updates = false。 - 儲存策略更改，並重新部署所有已更新且由裝置管理的 requirements。
- 讓受影響的使用者完全退出並重新開啟 ChatGPT 桌面 App。
- 檢查 Settings（設定） > General（常規），確認由託管控制的 In-app updates（App 內更新） 行不再顯示。
當沒有任何適用策略設定 in_app_updates = false 時，App 內建更新程式會恢復正常行為。如果 Managed（已託管） 指示器仍然顯示，請檢查其它工作區策略、MDM 設定檔和系統 requirements.toml 檔案。有關託管來源的應用順序，請參閱位置與優先順序。
瞭解安全與支援責任
App 收到並應用託管更新策略後，該策略會：
- 阻止桌面 App 通過自帶更新程式檢查、下載或安裝更新。
- 不提供由 OpenAI 管理的版本固定、單獨釋出渠道，也不保證舊版本的服務相容性。
- 適用於受支援的 macOS 與 Windows 版 ChatGPT 桌面 App，但不會管理移動 App、Codex CLI 或 IDE 擴充套件的更新。
排查常見問題
如果認證、連線或超時問題導致 App 無法獲取或應用託管策略，其內建更新程式可能仍處於啟用狀態。除非顯示 Managed（已託管），否則不要假定 App 已阻止更新。
如果未顯示 Managed（已託管） 指示器，請確認：
- 受影響使用者選擇了預期工作區。
- 策略以該使用者、組或平台為目標。
- 裝置執行受支援的 App 版本。
- App 可以連線到交付託管策略的服務。
- 設定位於 requirements.toml，而不是 config.toml。
- 使用者在策略儲存後完全退出並重新打開了 App。
如果無法開啟託管設定或儲存策略，請確認自己擁有工作區的 Codex 管理員權限。
如果關閉 App 內更新後 App 版本仍發生變化，請檢查更新是否由 Microsoft Store、Intune、MDM、包管理器或其它部署系統安裝。該策略只控制 App 內建更新程式。