App-Updates verwalten

Die ChatGPT-Desktop-App sucht normalerweise selbstständig nach Updates und installiert sie. Wenn Ihre Organisation neue Versionen prüfen muss, bevor Benutzer sie erhalten, können Sie den integrierten Updater der App deaktivieren und genehmigte Versionen über Ihre Geräteverwaltungsplattform bereitstellen.

Der Updater der App bleibt standardmäßig aktiviert. Seine Deaktivierung hindert Microsoft Store, Microsoft Intune, Mobile Device Management (MDM), Paketmanager oder andere externe Bereitstellungstools nicht daran, Updates zu installieren.

Vorbereitung

Vergewissern Sie sich, dass Folgendes vorhanden ist:

Codex-Administratorzugriff auf die verwaltete Konfiguration Ihres Arbeitsbereichs.
Eine Version der ChatGPT-Desktop-App für macOS oder Windows, die von der Organisation verwaltete Updates unterstützt.
Eine MDM- oder Softwarebereitstellungsplattform, die genehmigte App-Pakete auf Ihren verwalteten Geräten installieren kann.
Ein Verfahren zum Testen neuer Versionen, zum Bereitstellen von Sicherheitsupdates und zum Erfassen installierter App-Versionen.

Wenn Sie die App noch nicht unter Windows bereitgestellt haben, beginnen Sie mit Windows-App bereitstellen.

App-interne Updates deaktivieren

Erstellen Sie eine verwaltete Richtlinie, die den eigenen Updater der Desktop-App deaktiviert:

Öffnen Sie die verwaltete Konfiguration.
Wählen Sie Add policy aus oder öffnen Sie eine vorhandene Richtlinie für die Benutzer, Gruppen oder Plattformen, die Sie verwalten möchten.
Wählen Sie unter Targets die Option Add target, um die Richtlinie bestimmten Groups, Users oder Platforms zuzuweisen. Beginnen Sie nach Möglichkeit mit einer kleinen Pilotgruppe.
Öffnen Sie Raw TOML und suchen Sie den Editor für requirements.toml.
Fügen Sie die folgende Richtlinie hinzu:

   [features]
   in_app_updates = false

Wenn Ihre Richtlinie bereits eine Tabelle [features] enthält, fügen Sie dieser Tabelle in_app_updates = false hinzu. Fügen Sie keine zweite Tabelle [features] hinzu und tragen Sie die Einstellung nicht in config.toml ein.

Wählen Sie Save changes aus.
Bitten Sie betroffene Benutzer, die ChatGPT-Desktop-App vollständig zu beenden und erneut zu öffnen. Das Schließen des App-Fensters reicht nicht immer aus, um die Anwendung neu zu starten.

In einigen Arbeitsbereichen wird statt der Registerkarte Raw TOML ein Richtlinienlisteneditor angezeigt. Fügen Sie in dieser Oberfläche denselben TOML-Block direkt zur entsprechenden Richtlinie hinzu, verwenden Sie sofern verfügbar Groups für die Zuweisung und wählen Sie Save aus.

Einzelheiten zur Bereitstellung und Rangfolge verwalteter Richtlinien finden Sie unter Verwaltete Konfiguration.

Verwaltete Einstellung verifizieren

Verifizieren Sie die Richtlinie nach dem Neustart der App auf dem Gerät eines betroffenen Benutzers:

Melden Sie sich mit einem von der Richtlinie erfassten Konto bei der ChatGPT-Desktop-App an.
Öffnen Sie Settings > General.
Suchen Sie In-app updates und vergewissern Sie sich, dass dort Managed sowie die Meldung „Ihre Organisation hat App-interne Updates deaktiviert.“ angezeigt werden.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Geräteverwaltungsplattform weiterhin eine genehmigte App- Version bereitstellen kann.

Die Menüoption Check for Updates kann auch dann sichtbar bleiben, wenn die Richtlinie App-interne Updates blockiert. Verifizieren Sie die Richtlinie anhand der Anzeige Managed und nicht danach, ob diese Menüoption angezeigt wird.

Wenn die Anzeige nach dem ersten Neustart nicht erscheint, verwendet die App möglicherweise noch eine zwischengespeicherte Richtlinie. Warten Sie die Aktualisierung der Richtlinie ab und beenden und öffnen Sie die App anschließend erneut vollständig. Verlassen Sie sich erst auf die Updatebeschränkung, wenn Managed angezeigt wird.

Genehmigte App-Versionen bereitstellen

Nachdem Sie App-interne Updates deaktiviert haben, stellen Sie neue Versionen über Ihren bestehenden Geräteverwaltungsprozess bereit:

Wählen Sie eine App-Version aus, die Ihre Organisation bereitstellen möchte.
Beziehen Sie das unterstützte Installationspaket für jedes Betriebssystem und jede Gerätearchitektur in Ihrer Flotte.
Testen Sie die Version mit einer kleinen Gruppe repräsentativer Benutzer.
Stellen Sie das genehmigte Paket über Microsoft Intune, Ihre MDM-Plattform oder ein anderes Softwarebereitstellungstool bereit.
Prüfen Sie im Geräteinventar, ob Ihre Plattform die vorgesehene Version installiert hat, und weiten Sie den Rollout anschließend auf weitere Gruppen aus.

Ihre Verwaltungsplattform bestimmt, wie Sie Versionen stufenweise bereitstellen, auswählen und nach einer unvollständigen Bereitstellung wiederherstellen. Falls Ihre Plattform Rollbacks zulässt, verlängert die Rückkehr zu einer älteren Version weder den Support noch garantiert sie die Dienstkompatibilität.

Laden Sie für macOS das Installationsprogramm der ChatGPT-Desktop-App herunter. Informationen zu Windows-Installationsmethoden und architekturspezifischen Paketen finden Sie unter Windows-App bereitstellen.

App-interne Updates wieder aktivieren

So stellen Sie das normale Updateverhalten der App wieder her:

Ermitteln Sie die verwalteten Richtlinien, systemweiten requirements.toml-Dateien und MDM- Profile, die Updates für die betroffenen Benutzer deaktivieren.
Entfernen Sie in_app_updates = false aus jeder zutreffenden Tabelle [features].
Speichern Sie die Richtlinienänderungen und stellen Sie alle aktualisierten geräteverwalteten Anforderungen erneut bereit.
Bitten Sie betroffene Benutzer, die ChatGPT-Desktop-App vollständig zu beenden und erneut zu öffnen.
Prüfen Sie unter Settings > General, dass die verwaltete Zeile In-app updates nicht mehr angezeigt wird.

Wenn keine zutreffende Richtlinie in_app_updates = false festlegt, folgt der integrierte Updater der App seinem normalen Verhalten. Falls die Anzeige Managed weiterhin erscheint, prüfen Sie andere Arbeitsbereichsrichtlinien, MDM-Profile und systemweite requirements.toml-Dateien. Unter Speicherorte und Rangfolge finden Sie die Reihenfolge, in der verwaltete Quellen angewendet werden.

Verantwortlichkeiten für Sicherheit und Support verstehen

Nachdem die App die verwaltete Update-Richtlinie empfangen und angewendet hat, gilt Folgendes:

Sie verhindert, dass die Desktop-App über ihren eigenen Updater nach Updates sucht oder diese herunterlädt beziehungsweise installiert.
Sie bietet weder eine von OpenAI verwaltete Versionsfixierung oder einen separaten Veröffentlichungskanal noch garantierte Dienstkompatibilität für ältere Versionen.
Sie gilt für die ChatGPT-Desktop-App auf unterstützten macOS- und Windows-Builds. Sie verwaltet keine Updates für mobile Apps, Codex CLI oder die IDE-Erweiterung.

Häufige Probleme beheben

Wenn ein Authentifizierungsproblem, Verbindungsfehler oder eine Zeitüberschreitung verhindert, dass die App die verwaltete Richtlinie abruft oder anwendet, kann ihr integrierter Updater aktiviert bleiben. Gehen Sie nicht davon aus, dass die App Updates blockiert, sofern Managed nicht angezeigt wird.

Wenn die Anzeige Managed nicht erscheint, vergewissern Sie sich, dass:

Der betroffene Benutzer den vorgesehenen Arbeitsbereich ausgewählt hat.
Die Richtlinie auf diesen Benutzer, diese Gruppe oder diese Plattform ausgerichtet ist.
Auf dem Gerät eine unterstützte App-Version ausgeführt wird.
Die App eine Verbindung zum Dienst herstellen kann, der verwaltete Richtlinien bereitstellt.
Die Einstellung in requirements.toml und nicht in config.toml enthalten ist.
Der Benutzer die App nach dem Speichern der Richtlinie vollständig beendet und erneut geöffnet hat.

Wenn Sie die verwaltete Konfiguration nicht öffnen oder eine Richtlinie nicht speichern können, vergewissern Sie sich, dass Sie Codex-Administratorzugriff für den Arbeitsbereich besitzen.

Wenn sich die App-Version nach dem Deaktivieren App-interner Updates ändert, prüfen Sie, ob Microsoft Store, Intune, MDM, ein Paketmanager oder ein anderes Bereitstellungssystem das Update installiert hat. Die Richtlinie steuert ausschließlich den integrierten Updater der App.

Letzte Suchanfragen

Suchvorschläge

Dokumentationsnavigation