Usar ChatGPT

Pasa de una idea a un resultado útil

ChatGPT es un agente de IA con el que te comunicas mediante lenguaje natural:

1. Empieza con una pregunta, una idea, notas preliminares, un archivo o una tarea que necesites completar.

2. Pide a ChatGPT que explique información, desarrolle ideas, redacte contenido, investigue un tema, analice materiales o cree algo nuevo.

3. Añade el contexto y las herramientas que necesite, como archivos, búsqueda web, proyectos o plugins.

4. Revisa el resultado, corrige el rumbo y solicita cambios. No necesitas un primer prompt perfecto ni comandos especiales.

Elige cómo quieres trabajar

Usa Chat para una pregunta o una conversación. Activa Work en el selector cuando quieras que ChatGPT lleve a cabo una tarea más amplia hasta obtener un resultado revisable. Selecciona Codex cuando quieras vistas para desarrolladores o más detalles técnicos, especialmente para el desarrollo de software.

Usa Chat para hacer preguntas, generar ideas, redactar o revisar texto, resumir archivos, comparar opciones o aclarar una tarea más amplia. En Codex, ve a New chat y, a continuación, selecciona Quick chat cuando esa opción esté disponible.

Cuando necesites un resultado final y revisable, cambia a Work y describe qué debe incluir. Consulta Primeros pasos con ChatGPT Work para ver ejemplos de tareas, prompts y buenas prácticas.

Qué puede hacer ChatGPT Work

ChatGPT Work puede planificar una tarea, recopilar contexto, usar herramientas y llevar el trabajo hasta un resultado que puedas revisar.

• Investiga y analiza información. Busca en la web, navega por sitios web, compara fuentes, lee archivos, analiza datos y resume los hallazgos.
• Usa tus archivos y herramientas. Incorpora archivos cargados, proyectos, memorias, la Biblioteca de ChatGPT y plugins instalados. Los plugins pueden proporcionar información conectada, flujos de trabajo reutilizables y acciones compatibles.
• Crea archivos terminados. Redacta y perfecciona documentos, presentaciones, hojas de cálculo y archivos PDF. Revisa el resultado, solicita cambios específicos y descarga el archivo terminado.
• Crea contenido visual e interactivo. Genera o edita imágenes, crea visualizaciones interactivas y crea o comparte sitios web y aplicaciones con Sites.
• Trabaja en distintos sitios web y aplicaciones. Usa el navegador para investigar e interactuar con sitios web. En la aplicación de escritorio, usa la extensión del navegador, Computer Use y appshots cuando esas funciones estén disponibles.
• Ejecuta código y revisa trabajo técnico. Ejecuta código y comandos de shell, analiza datos, inspecciona archivos, revisa código y trabaja con repositorios a los que pueda acceder el entorno seleccionado.
• Delega y continúa tareas más largas. Divide el trabajo independiente entre subagentes, sigue su progreso y mantén activo el trabajo de larga duración.
• Repite flujos de trabajo útiles. Configura tareas programadas para trabajos recurrentes y usa habilidades para reutilizar un flujo de trabajo.
• Habla sobre una tarea. En los planes compatibles de la aplicación de escritorio, usa Voz de ChatGPT para iniciar un trabajo, comprobar el progreso o cambiar de dirección.

Elige entre trabajar en la nube o localmente

En la web, ChatGPT Work se ejecuta en un entorno administrado en la nube. En la aplicación de escritorio, es posible que también puedas elegir dónde se ejecuta una tarea:

• Nube: Ejecuta el trabajo en un entorno alojado y aislado. Una tarea puede continuar después de cerrar la aplicación de escritorio, y puedes retomarla desde la aplicación web o móvil. El trabajo en la nube puede usar archivos subidos, herramientas conectadas y sitios web aprobados.
• Trabajar localmente: Usa archivos, aplicaciones o el navegador de tu computadora. El trabajo local está disponible en la aplicación de escritorio cuando se habilita para tu cuenta o espacio de trabajo.

ChatGPT muestra su progreso y se detiene cuando necesita información o aprobación. Revisa las acciones importantes antes de aprobarlas y comprueba el resultado final antes de usarlo o compartirlo.

Compara ChatGPT Work y Codex en la aplicación de escritorio

ChatGPT Work y Codex tienen capacidades que se superponen. Si prefieres Codex, puedes seguir usándolo para investigación, documentos, presentaciones y otros trabajos de conocimiento. Cuando ambos están disponibles, la aplicación de escritorio cambia la interfaz y la forma en que el agente presenta su trabajo.

Habla con ChatGPT de forma natural

Escribe como si explicaras la solicitud a un colega dispuesto a ayudarte. Indica qué quieres conseguir, añade los detalles que cambien la respuesta y describe el formato que necesitas. Tu primer prompt es solo un punto de partida: puedes añadir contexto o perfeccionar el resultado mediante mensajes de seguimiento.

Empieza con algo sencillo:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.

Añade contexto:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.

Elige un formato:

Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.

Puedes continuar con instrucciones sencillas como:

• «Hazlo más breve».
• «Dame tres enfoques diferentes».
• «¿Qué suposiciones estás haciendo?».
• «Hazme preguntas antes de continuar».

Obtén más información sobre la creación de prompts o realiza el curso Fundamentos de IA para practicar con orientación.

Proporciona a ChatGPT el contexto adecuado

Proporciona a ChatGPT la información, las herramientas y las instrucciones pertinentes para la tarea. No necesitas proporcionarlo todo: incluye el contexto que determine cómo debe ser un buen resultado.

Mantén el trabajo relacionado en un proyecto

Los proyectos te ayudan a organizar ChatGPT en torno a un tema, un objetivo o un conjunto continuo de trabajo. Mantén los chats, archivos e instrucciones relacionados en un solo proyecto cuando el trabajo vaya a continuar en el tiempo o dependa del mismo contexto. Obtén más información sobre los proyectos.

Adjunta archivos

Puedes subir o adjuntar documentos, presentaciones, hojas de cálculo, archivos PDF, imágenes y exportaciones de datos. Úsalos cuando quieras que ChatGPT:

• Los resuma o compare.
• Encuentre patrones o incoherencias.
• Extraiga, depure o reorganice información.
• Los use como material de origen para un archivo nuevo.

Cuando ChatGPT cree un archivo, abre la vista previa y comprueba su contenido. Después puedes solicitar cambios sin empezar de nuevo. Obtén más información sobre el trabajo con archivos.

Conecta herramientas mediante plugins

Los plugins pueden conectar ChatGPT con las herramientas y la información que utilizas para trabajar, como Google Drive, SharePoint, Salesforce o Gong. Úsalos cuando una tarea dependa de información externa al chat, de acciones en otro sistema o de un flujo de trabajo repetible.

Comparte una instantánea de solo lectura de un hilo de Codex

En todos los planes de Codex, puedes crear una instantánea de solo lectura de un hilo local de Codex en la aplicación de escritorio de ChatGPT para macOS. La instantánea no permite que otras personas accedan a tu proyecto ni a tu computadora.

Antes de compartir, comprueba quién puede abrir el enlace:

• Cuenta personal: Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir la instantánea.
• Cuenta de espacio de trabajo: Solo los miembros autenticados del espacio de trabajo que creó la instantánea pueden abrirla. Puedes permitir el acceso a todas las personas de ese espacio de trabajo o restringirlo a personas y grupos invitados. Un administrador del espacio de trabajo puede desactivar los enlaces para compartir del espacio de trabajo.

1. Abre el hilo y selecciona Compartir. También puedes usar /share donde estén disponibles los comandos con barra diagonal.
2. En una cuenta de espacio de trabajo, usa Quién tiene acceso para elegir a todas las personas de tu espacio de trabajo o Solo las personas y los grupos invitados. Para limitar el acceso a invitados, añade miembros existentes del espacio de trabajo por correo electrónico o elige grupos del espacio de trabajo.
3. Espera a que termine de cargarse la instantánea y, luego, selecciona Copiar enlace. Al abrir el cuadro de diálogo se inicia la carga, pero Codex solo publica la instantánea cuando seleccionas Copiar enlace, con la audiencia y los destinatarios que elegiste.
4. Abre el enlace copiado y revisa la vista compartida antes de enviárselo a alguien.

Una instantánea captura el contenido compatible del hilo disponible en el momento de compartirla. Los mensajes y cambios posteriores no actualizan la instantánea existente.

Las instantáneas compartidas pueden incluir mensajes visibles para el usuario, resúmenes de razonamiento, archivos de imagen adjuntos, imágenes vistas o generadas por el agente y cambios en archivos, incluidas rutas y diferencias. No incluyen las llamadas a herramientas del hilo original, los comandos de shell ni las entradas o salidas de las herramientas.

Codex oculta los patrones de secretos conocidos antes de cargar una instantánea. Revisa la vista compartida antes de enviar su enlace, ya que puede quedar contenido confidencial, incluidas las rutas de archivos, en mensajes, imágenes o diferencias.

No puedes bifurcar el hilo original desde una instantánea compartida. Puedes importar la instantánea como archivo adjunto y hacer referencia a ella en un hilo nuevo.

Para ver o revocar un enlace compartido, abre los controles de datos de ChatGPT y selecciona Enlaces compartidos.

Prepara el resultado para usarlo

Considera el primer resultado como un borrador que puedes inspeccionar, cuestionar y mejorar. Una respuesta pulida puede seguir estando incompleta o ser incorrecta, así que revisa los detalles importantes antes de usarla o compartirla.

Revisa el trabajo:

• Verifica las cifras, los nombres, las fechas, las citas y las afirmaciones importantes.
• Abre los archivos generados e inspecciona cada sección, pestaña, diapositiva o página.
• Confirma que ChatGPT haya usado el material de origen correcto y más reciente.
• Busca información ausente y suposiciones sin fundamento.
• Solicita revisiones específicas cuando el resultado no cumpla el objetivo.

A continuación, pide a ChatGPT que someta el resultado a una evaluación rigurosa:

• «¿Qué fuentes usaste para esto?».
• «Cita la fuente de cada afirmación importante».
• «¿Qué suposiciones hiciste?».
• «¿A qué información no pudiste acceder?».
• «¿Qué haría cambiar tu recomendación?».
• «Compara este resultado con los archivos originales».

Si ChatGPT no pudo acceder a una fuente o completar una parte de la tarea, pídele que lo diga con claridad. Una carencia explícita es más fácil de abordar que una conjetura expresada con seguridad.

Próximos pasos