使用 ChatGPT
瞭解如何提出需求、新增有用的上下文並完善結果。
從想法到實用成果
ChatGPT 是一個可透過自然語言與之交流的 AI 智能體：
從問題、想法、粗略筆記、檔案或一項需要 完成的任務開始。
讓 ChatGPT 解釋資訊、拓展想法、起草內容、研究 主題、分析材料或創作新內容。
新增它所需的上下文和工具，例如檔案、網頁搜尋、專案或 外掛。
檢查結果、糾正方向並要求修改。你不需要 一開始就寫出完美的提示詞，也不需要使用特殊命令。
選擇工作方式
如需提問或來回交流，請使用 Chat。當你希望 ChatGPT 將一項較大的任務推進到可供審查的成果時，請在切換器中開啟 Work。當你需要開發者檢視或更多技術細節時，請選擇 Codex， 尤其是在軟體開發場景中。
| 選擇 | 適用需求 | 範例 |
|---|---|---|
| Chat | 與 ChatGPT 一起梳理問題 | 提問、搜尋網頁、集思廣益、起草訊息、比較選項 |
| ChatGPT Work | 明確目標並獲得可供審查的成果 | 建立簡報、分析檔案、起草報告、制定專案計畫 |
| Codex | 使用開發者工具並檢視技術細節 | 除錯程式碼、執行測試、審查 PR、實現功能 |
使用 Chat 提問、集思廣益、起草或修改文字、總結檔案、 比較選項或澄清一項較大的任務。在 Codex 中，指向 新建聊天（New chat），然後在該選項可用時 選擇 快速聊天（Quick chat）。
當你需要一份完整且可供審查的成果時，請切換到 Work 並說明 成果應包含哪些內容。有關任務範例、提示詞和最佳 做法，請參閱開始使用 ChatGPT Work。
ChatGPT Work 可以做什麼
ChatGPT Work 可以規劃任務、收集上下文、使用工具，並推進工作， 直到得出可供你審查的結果。
- 研究和分析資訊。 搜尋網路、瀏覽網站、 比較來源、讀取檔案、分析資料並總結發現。
- 使用你的檔案和工具。 引入已上傳的檔案、 專案、記憶、ChatGPT Library 和已安裝的 外掛。外掛可以提供已連線的資訊、可複用的 工作流程和受支援的操作。
- 建立成品檔案。 起草並完善文件、簡報、 試算表和 PDF 檔案。檢查結果、提出 具體修改要求並下載完成的檔案。
- 建立視覺化和互動式成果。 生成或編輯 圖片、製作互動式 視覺化內容，以及使用 Sites 建置或分享網站和應用程式。
- 跨網站和應用程式工作。 使用瀏覽器 研究資訊並與網站互動。在桌面應用程式中，當相關功能可用時，使用 Chrome 擴充功能、 Computer Use 和 appshots。
- 執行程式碼並審查技術工作。 執行程式碼和 shell 命令、分析 資料、檢查檔案、審查程式碼，並使用 所選環境能夠存取的程式碼儲存庫。
- 委派並繼續執行較長的任務。 將獨立工作分配給多個 子智能體、追蹤其進度，並讓 長時間執行的工作保持進行。
- 重複使用實用工作流程。 為重複性工作設定計畫 任務，並使用 技能複用工作流程。
- 透過語音討論任務。 在桌面應用程式中受支援的方案下，使用 ChatGPT Voice開始工作、檢視進度或 調整方向。
選擇雲端或本機工作
在網頁端，ChatGPT Work 在託管的雲端環境中執行。在桌面 應用程式中，你或許還可以選擇任務的執行位置：
- 雲端（Cloud）： 在隔離的託管環境中執行工作。關閉桌面應用程式後，任務仍可繼續 執行，並可從網頁端或行動應用程式中接著處理。雲端 工作可以使用上傳的檔案、已連線的工具和獲准存取的網站。
- 在本機工作（Work locally）： 使用你電腦上的檔案、應用程式或瀏覽器。當你的帳戶或 工作區啟用此功能後，即可在桌面應用程式中使用本機 工作。
ChatGPT 會顯示進度，並在需要資訊或核准時暫停。 核准可能產生重要影響的操作前，請先進行檢查；在使用或分享最終結果 之前，也請先檢查結果。
在桌面端比較 ChatGPT Work 與 Codex
ChatGPT Work 與 Codex 的功能有所重疊。如果你 偏好 Codex，可以繼續用它開展研究、製作文件和簡報，以及 完成其他知識工作。當兩者均可用時，桌面應用程式會改變 介面以及智能體呈現工作的方式。
詳細比較
| 差異 | 桌面應用程式中的 ChatGPT | 桌面應用程式中的 Codex |
|---|---|---|
| 從哪裡開始 | 選擇 ChatGPT，然後切換到 Work | 在產品選擇器中選擇 Codex |
| 可看到的聊天 | 檢視在網頁端和行動版透過 Chat 發起的聊天，以及 ChatGPT Work 聊天 | 專注於 Codex 聊天和開發專案 |
| Quick chat | 不可用 | 可用時，可在 Codex 中存取網頁端和行動版的 ChatGPT 聊天 |
| 技術細節 | 隱藏 Git 或 shell 命令等技術細節 | 檢視開發者細節，包括 diff 和審查檢視 |
| 智能體溝通方式 | 傾向使用非技術性語言並提供完整成果 | 可以包含技術和實現細節 |
| PR 面板 | 使用 ChatGPT Work 時不可用 | 啟用後可用 |
自然地與 ChatGPT 交流
就像向一位樂於助人的同事說明需求一樣來寫。說明你 想要完成什麼，補充會影響答案的細節，並描述所需的 格式。第一條提示詞只是起點——你可以透過後續訊息新增上下文 或完善結果。
你可以繼續使用以下簡單指令：
- “把它寫得更簡短。”
- “給我三種不同的方案。”
- “你做了哪些假設？”
- “繼續之前先向我提問。”
進一步瞭解提示詞，或參加 AI Foundations 課程 進行引導式練習。
為 ChatGPT 提供合適的上下文
向 ChatGPT 提供與任務有關的資訊、工具和說明。 你不必提供所有內容——只需加入會影響優質成果標準的上下文。
在專案中集中管理相關工作
專案可幫助你圍繞某個主題、目標或持續推進的一系列 工作來組織 ChatGPT。當工作會長期持續或依賴同一上下文時， 請將相關聊天、檔案和說明放在同一個專案中。進一步瞭解 專案。
附加檔案
你可以上傳或附加文件、簡報、試算表、PDF 檔案、圖片 和資料匯出檔案。當你希望 ChatGPT 執行以下操作時，可使用這些檔案：
- 總結或比較內容。
- 尋找規律或不一致之處。
- 提取、清理或重新組織資訊。
- 將其用作新檔案的素材來源。
ChatGPT 建立檔案後，請開啟預覽並檢查內容。隨後， 你可以直接要求修改，無需從頭開始。進一步瞭解 如何使用檔案。
使用外掛連線工具
外掛可以將 ChatGPT 連線到你工作中使用的工具和資訊，例如 Google Drive、SharePoint、Salesforce 或 Gong。當任務需要 對話之外的資訊、在其他系統中執行操作，或使用 可重複的工作流程時，可以使用外掛。
外掛是否可用取決於你的方案、工作區設定以及外掛 本身。進一步瞭解技能和外掛。
分享 Codex 對話的唯讀快照
在所有 Codex 方案中，你都可以透過 macOS 版 ChatGPT 桌面應用程式建立本機 Codex 對話的 唯讀快照。快照不會讓其他人獲得你專案或電腦的 存取權限。
分享前，請確認誰可以開啟連結：
- 個人帳戶： 任何獲得連結的人都可以開啟快照。
- 工作區帳戶： 只有建立快照的工作區中已通過身分驗證的成員 才能開啟快照。你可以允許該工作區中的所有人存取， 也可以僅限受邀的個人和群組存取。工作區管理員 可以關閉工作區分享連結。
- 開啟對話並選擇 分享（Share）。在支援斜槓
命令的位置，也可以使用
/share。 - 對於工作區帳戶，使用 誰有存取權限（Who has access） 選擇工作區中的所有人， 或選擇 僅限受邀個人和群組（Only people and groups invited）。如果僅允許受邀者存取， 可透過電子郵件新增現有工作區成員，或選擇工作區群組。
- 等待快照上傳完成，然後選擇 複製連結（Copy link）。 開啟對話方塊會開始上傳，但 Codex 只有在你選擇 複製連結（Copy link） 後 才會按照你所選的受眾和接收者發布快照。
- 開啟複製的連結並檢查分享檢視，然後再將其傳送給任何人。
快照會捕獲分享時可用且受支援的對話內容。 之後的訊息和更改不會更新現有快照。
共享快照可以包含使用者可見的訊息、推理摘要、圖片 附件、智能體檢視或生成的圖片，以及檔案更改， 包括路徑和 diff。它們不包含原始對話中的工具呼叫、 shell 命令，也不包含工具輸入或輸出。
Codex 會在上傳快照前隱去已知的敏感資訊模式。傳送連結前請檢查 分享檢視，因為訊息、圖片或 diff 中仍可能包含敏感內容， 包括檔案路徑。
你無法從共享快照派生原始對話。你可以將 快照作為附件匯入，並在新對話中引用它。
要檢視或撤銷共享連結，請開啟 ChatGPT 資料 控制並選擇 共享連結（Shared links）。
讓結果可以直接使用
將第一版結果視為可供檢查、質疑和改進的草稿。即使 回答看起來很完善，也可能不完整或存在錯誤，因此在使用或分享前， 請檢查重要細節。
檢查成果：
- 核實重要的數字、名稱、日期、引文和論斷。
- 開啟生成的檔案，檢查每個章節、分頁、投影片或頁面。
- 確認 ChatGPT 使用了正確且最新的來源資料。
- 尋找遺漏的資訊和缺乏依據的假設。
- 當結果未達到目標時，要求有針對性地修改。
然後讓 ChatGPT 對結果進行壓力測試：
- “你為此使用了哪些來源？”
- “為每項主要論斷引用來源。”
- “你做了哪些假設？”
- “你無法存取哪些資訊？”
- “哪些情況會改變你的建議？”
- “根據原始檔案檢查此結果。”
如果 ChatGPT 無法存取某個來源或完成任務的一部分，請讓它 明確說明。明確指出缺口，比自信地猜測更容易處理。