使用 ChatGPT

從想法到實用成果

ChatGPT 是一個可通過自然語言與之交流的 AI 智能體：

1. 從問題、想法、粗略筆記、檔案或一項需要 完成的任務開始。

2. 讓 ChatGPT 解釋資訊、拓展想法、起草內容、研究 主題、分析材料或創作新內容。

3. 新增它所需的上下文和工具，例如檔案、網頁搜尋、專案或 外掛。

4. 檢查結果、糾正方向並要求修改。你不需要 一開始就寫出完美的提示詞，也不需要使用特殊命令。

選擇工作方式

如需提問或來回交流，請使用 Chat。當你希望 ChatGPT 將一項較大的任務推進到可供審閱的成果時，請在切換器中開啟 Work。當你需要開發者檢視或更多技術細節時，請選擇 Codex， 尤其是在軟體開發場景中。

使用 Chat 提問、集思廣益、起草或修改文本、總結檔案、 比較選項或澄清一項較大的任務。在 Codex 中，指向 New chat，然後在該選項可用時 選擇 Quick chat。

當你需要一份完整且可供審閱的成果時，請切換到 Work 並說明 成果應包含哪些內容。有關任務範例、提示詞和最佳 實踐，請參閱開始使用 ChatGPT Work。

ChatGPT Work 可以做什麼

ChatGPT Work 可以規劃任務、收集上下文、使用工具，並將工作 推進到可供你審閱的成果。

• 研究和分析資訊。 搜尋網路、瀏覽網站、 比較來源、讀取檔案、分析資料並總結髮現。
• 使用你的檔案和工具。 引入已上傳的檔案、 專案、記憶、ChatGPT Library 和已安裝的 外掛。外掛可以提供已連線的資訊、可複用的 工作流程和受支援的操作。
• 建立成品檔案。 起草並完善文件、簡報、 電子表格和 PDF 檔案。檢查結果、提出 具體修改要求並下載完成的檔案。
• 建立視覺化和互動式成果。 生成或編輯 影像、製作互動式 視覺化內容，以及使用 Sites 建置或分享網站和應用。
• 跨網站和應用工作。 使用瀏覽器 研究資訊並與網站互動。在桌面應用中，當相關功能可用時，使用 Chrome 擴充套件、 Computer Use 和 appshots。
• 執行程式碼並審查技術工作。 執行程式碼和 shell 命令、分析 資料、檢查檔案、審查程式碼，並使用 所選環境能夠存取的程式碼儲存庫。
• 委派並繼續執行較長的任務。 將獨立工作分配給多個 子智能體、跟蹤其進度，並讓 長時間執行的工作保持進行。
• 重複使用實用工作流程。 為重複性工作設定計劃 任務，並使用 技能複用工作流程。
• 通過語音討論任務。 在桌面應用中受支援的方案下，使用 ChatGPT Voice開始工作、檢視進度或 調整方向。

選擇雲端或本機工作

在網頁端，ChatGPT Work 在託管的雲端環境中執行。在桌面 應用中，你或許還可以選擇任務的執行位置：

• Cloud： 在隔離的託管環境中執行工作。關閉桌面應用後，任務仍可繼續 執行，並可從網頁端或移動應用中接著處理。雲端 工作可以使用上傳的檔案、已連線的工具和獲准存取的網站。
• Work locally： 使用你計算機上的檔案、應用或瀏覽器。當你的帳戶或 工作區啟用此功能後，即可在桌面應用中使用本機 工作。

ChatGPT 會顯示進度，並在需要資訊或核准時暫停。 核准可能產生重要影響的操作前，請先進行檢查；在使用或分享最終結果 之前，也請先檢查結果。

在桌面端比較 ChatGPT Work 與 Codex

ChatGPT Work 與 Codex 的功能有所重疊。如果你 偏好 Codex，可以繼續用它開展研究、製作文件和簡報，以及 完成其他知識工作。當兩者均可用時，桌面應用會改變 介面以及智能體呈現工作的方式。

自然地與 ChatGPT 交流

就像向一位樂於助人的同事說明需求一樣來寫。說明你 想要完成什麼，補充會影響答案的細節，並描述所需的 格式。第一條提示詞只是起點——你可以通過後續訊息新增上下文 或完善結果。

從簡單的要求開始：

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.

新增上下文：

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.

選擇格式：

Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.

你可以繼續使用以下簡單指令：

• “把它寫得更簡短。”
• “給我三種不同的方案。”
• “你做了哪些假設？”
• “繼續之前先向我提問。”

進一步瞭解提示詞，或參加 AI Foundations 課程 進行引導式練習。

為 ChatGPT 提供合適的上下文

向 ChatGPT 提供與任務有關的資訊、工具和說明。 你不必提供所有內容——只需加入會影響優質成果標準的上下文。

在專案中集中管理相關工作

專案可幫助你圍繞某個主題、目標或持續推進的一系列 工作來組織 ChatGPT。當工作會長期持續或依賴同一上下文時， 請將相關聊天、檔案和說明放在同一個專案中。進一步瞭解 專案。

附加檔案

你可以上傳或附加文件、簡報、電子表格、PDF 檔案、影像 和資料匯出檔案。當你希望 ChatGPT 執行以下操作時，可使用這些檔案：

• 總結或比較內容。
• 查詢規律或不一致之處。
• 提取、清理或重新組織資訊。
• 將其用作新檔案的素材來源。

ChatGPT 建立檔案後，請開啟預覽並檢查內容。隨後， 你可以直接要求修改，無需從頭開始。進一步瞭解 如何使用檔案。

使用外掛連線工具

外掛可將 ChatGPT 連線到你工作中使用的工具和資訊， 例如 Google Drive、SharePoint、Salesforce 或 Gong。當任務依賴 聊天以外的資訊、另一個系統中的操作或 可重複使用的工作流程時，請使用外掛。

分享 Codex 對話的只讀快照

在所有 Codex 方案中，你都可以通過 macOS 版 ChatGPT 桌面應用建立本機 Codex 對話的 只讀快照。快照不會讓其他人獲得你專案或計算機的 存取權限。

分享前，請確認誰可以開啟連結：

• 個人帳戶： 任何獲得連結的人都可以開啟快照。
• 工作區帳戶： 只有建立快照的工作區中已通過身份驗證的成員 才能開啟快照。你可以允許該工作區中的所有人存取， 也可以僅限受邀的個人和群組存取。工作區管理員 可以關閉工作區分享連結。

1. 開啟對話並選擇 Share。在支援斜槓 命令的位置，也可以使用 /share。
2. 對於工作區帳戶，使用 Who has access 選擇工作區中的所有人， 或選擇 Only people and groups invited。如果僅允許受邀者存取， 可通過電子郵件新增現有工作區成員，或選擇工作區群組。
3. 等待快照上傳完成，然後選擇 Copy link。 開啟對話方塊會開始上傳，但 Codex 只有在你選擇 Copy link 後 才會按照你所選的受眾和接收者發布快照。
4. 打開復制的連結並檢查分享檢視，然後再將其傳送給任何人。

快照會捕獲分享時可用且受支援的對話內容。 之後的訊息和更改不會更新現有快照。

共享快照可以包含使用者可見的訊息、推理摘要、影像 附件、智能體檢視或生成的影像，以及檔案更改， 包括路徑和 diff。它們不包含原始對話中的工具呼叫、 shell 命令，也不包含工具輸入或輸出。

Codex 會在上傳快照前隱去已知的金鑰模式。傳送連結前請檢查 分享檢視，因為訊息、影像或 diff 中仍可能包含敏感內容， 包括檔案路徑。

你無法從共享快照派生原始對話。你可以將 快照作為附件匯入，並在新對話中引用它。

要檢視或撤銷共享連結，請開啟 ChatGPT 資料 控制並選擇 Shared links。

讓結果可以直接使用

將第一版結果視為可供檢查、質疑和改進的草稿。即使 回答看起來很完善，也可能不完整或存在錯誤，因此在使用或分享前， 請檢查重要細節。

檢查成果：

• 核實重要的數字、名稱、日期、引文和論斷。
• 開啟生成的檔案，檢查每個章節、標籤頁、幻燈片或頁面。
• 確認 ChatGPT 使用了正確且最新的源材料。
• 查詢遺漏的資訊和缺乏依據的假設。
• 當結果未達到目標時，要求有針對性地修改。

然後讓 ChatGPT 對結果進行壓力測試：

• “你為此使用了哪些來源？”
• “為每項主要論斷引用來源。”
• “你做了哪些假設？”
• “你無法存取哪些資訊？”
• “哪些情況會改變你的建議？”
• “根據原始檔案檢查此結果。”

如果 ChatGPT 無法存取某個來源或完成任務的一部分，請讓它 明確說明。明確指出缺口，比自信地猜測更容易處理。

後續步驟