使用 ChatGPT

从想法走向可用结果

ChatGPT 是一个可以用自然语言交流的 AI 智能体：

1. 从一个问题、想法、零散笔记、文件或需要完成的任务开始。
2. 让 ChatGPT 解释信息、发展想法、起草内容、研究主题、分析材料或创作新内容。
3. 添加任务需要的上下文和工具，例如文件、Web 搜索、项目或 plugins。
4. 评审结果、纠正方向并提出修改。第一条提示词不需要完美，也不需要特殊命令。

选择工作方式

需要提问或普通对话时，打开 Quick Chat。希望把较大的任务推进到可评审结果时，使用 ChatGPT Work。处理软件开发和技术任务时，使用 Codex。

当你需要完成以下事情时，Quick Chat 是很好的起点：

• 提问、搜索 Web 或了解一个主题。
• 用更简单的语言解释陌生概念。
• 进行头脑风暴。
• 起草消息、大纲或一段内容。
• 面向不同语气或受众改写内容。
• 总结笔记、文字或文件。
• 比较选项或梳理决策。
• 在开始更大的任务前明确需求。

需要重要且可评审的结果时，切换到 Work，并描述所需结果。示例任务、提示词和最佳实践见开始使用 Work。

用自然语言与 ChatGPT 交流

像向一位乐于帮忙的同事说明请求一样写提示词。先说清希望实现什么，再补充会影响答案的细节和所需格式。第一条提示词只是起点，你可以通过后续消息添加上下文或继续完善结果。

你可以用下面这样简单的指令继续：

• “Make this shorter.”
• “Give me three different approaches.”
• “What assumptions are you making?”
• “Ask me questions before you continue.”

进一步了解提示词，或参加 AI Foundations 课程进行引导式练习。

为 ChatGPT 提供合适的上下文

提供与任务有关的信息、工具和指令。你不需要给出所有内容，只要加入会改变优质结果标准的上下文。

把相关工作放在一个项目中

项目可以围绕主题、目标或持续工作组织 ChatGPT。当工作会长期继续，或依赖同一套上下文时，把相关对话、任务、文件和指令放在同一个项目中。进一步了解项目。

附加文件

你可以上传或附加文档、演示文稿、电子表格、PDF、图片和数据导出文件。适合在以下场景使用附件：

• 总结或比较文件。
• 查找规律或不一致之处。
• 提取、清理或重新组织信息。
• 把文件作为新交付物的来源材料。

ChatGPT 创建文件后，打开预览并检查内容。无需从头开始，就可以继续要求修改。更多信息见处理文件。

通过 plugins 连接工具

plugins 可以把 ChatGPT 连接到工作所用的工具和信息，例如 Google Drive、SharePoint、Salesforce 或 Gong。当任务依赖对话之外的信息、需要在另一个系统中执行操作，或适合复用工作流时，可以使用 plugin。

plugin 是否可用取决于套餐、工作区设置和 plugin 本身。详情见 skills 与 plugins。

让结果可以直接使用

把第一版结果看成可以检查、质疑和完善的草稿。即使回复很完整，也仍可能遗漏信息或出现错误，因此在使用或分享前应检查重要细节。

检查工作结果：

• 核对重要数字、姓名、日期、引文和事实陈述。
• 打开生成文件，检查每个章节、标签页、幻灯片或页面。
• 确认 ChatGPT 使用了正确且最新的来源材料。
• 查找缺失信息和缺少依据的假设。
• 当结果偏离目标时，提出聚焦的修改要求。

然后可以让 ChatGPT 对结果做压力测试：

• “What sources did you use for this?”
• “Cite the source for each major claim.”
• “What assumptions did you make?”
• “What information were you unable to access?”
• “What would change your recommendation?”
• “Check this result against the original files.”

如果 ChatGPT 无法访问某个来源或完成部分任务，让它明确说明。清楚标出的缺口比自信的猜测更容易处理。

后续步骤