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使用 ChatGPT

了解如何提出需求、添加有用的上下文并完善结果。

从想法到实用成果

ChatGPT 是一个可通过自然语言与之交流的 AI 智能体:

  1. 从问题、想法、粗略笔记、文件或一项需要 完成的任务开始。

  2. 让 ChatGPT 解释信息、拓展想法、起草内容、研究 主题、分析材料或创作新内容。

  3. 添加它所需的上下文和工具,例如文件、网页搜索、项目或 插件。

  4. 检查结果、纠正方向并要求修改。你不需要 一开始就写出完美的提示词,也不需要使用特殊命令。

选择工作方式

如需提问或来回交流,请使用 Chat。当你希望 ChatGPT 将一项较大的任务推进到可供审阅的成果时,请在切换器中开启 Work。当你需要开发者视图或更多技术细节时,请选择 Codex, 尤其是在软件开发场景中。

选择 适用需求 示例
Chat 与 ChatGPT 一起梳理问题 提问、搜索网页、集思广益、起草消息、比较选项
ChatGPT Work 明确目标并获得可供审阅的成果 创建演示文稿、分析文件、起草报告、制定项目计划
Codex 使用开发者工具并查看技术细节 调试代码、运行测试、审查 PR、实现功能

使用 Chat 提问、集思广益、起草或修改文本、总结文件、 比较选项或澄清一项较大的任务。在 Codex 中,指向 New chat,然后在该选项可用时 选择 Quick chat

当你需要一份完整且可供审阅的成果时,请切换到 Work 并说明 成果应包含哪些内容。有关任务示例、提示词和最佳 实践,请参阅开始使用 ChatGPT Work

ChatGPT Work 可以做什么

ChatGPT Work 可以规划任务、收集上下文、使用工具,并将工作 推进到可供你审阅的成果。

ChatGPT Work 在电子表格中比较供应商
你可以让它:
  • 研究和分析信息。 搜索网页、浏览网站、 比较来源、读取文件、分析数据并总结发现。
  • 使用你的文件和工具。 引入上传的文件、 项目、记忆、ChatGPT Library 和已安装的 插件。插件可以提供已连接的信息、可复用的 工作流和受支持的操作。
  • 创建完整文件。 起草并完善文档、演示文稿、 电子表格和 PDF 文件。审阅结果、提出 具体修改要求,然后下载完成的文件。
  • 创建视觉化和交互式成果。 生成或编辑 图像、制作交互式 可视化内容,并使用 Sites 构建或分享网站和应用。
  • 跨网站和应用工作。 使用浏览器 研究网站并与之交互。在桌面应用中,当相关功能可用时,可使用 Chrome 扩展程序Computer Useappshots
  • 运行代码并审阅技术工作。 运行代码和 shell 命令、分析 数据、检查文件、审查代码,以及处理 所选环境能够访问的代码仓库。
  • 委派并继续执行较长任务。 将独立工作拆分给 子智能体、跟进其进度,并让 长时间运行的工作保持活跃。
  • 重复使用实用工作流。 为周期性工作设置定时 任务,并使用 技能复用工作流。
  • 通过语音沟通任务。 在桌面应用中受支持的方案下,使用 ChatGPT Voice启动工作、查看进度或 调整方向。

选择云端或本地工作

在网页端,ChatGPT Work 在托管的云端环境中运行。在桌面 应用中,你或许还可以选择任务的运行位置:

  • Cloud: 在隔离的托管环境中运行工作。关闭桌面应用后,任务仍可继续 运行,并可从网页端或移动应用中接着处理。云端 工作可以使用上传的文件、已连接的工具和获准访问的网站。
  • Work locally: 使用你计算机上的文件、应用或浏览器。当你的账户或 工作区启用此功能后,即可在桌面应用中使用本地 工作。

ChatGPT 会显示进度,并在需要信息或批准时暂停。 批准可能产生重要影响的操作前,请先进行审查;在使用或分享最终结果 之前,也请先检查结果。

在桌面端比较 ChatGPT Work 与 Codex

ChatGPT Work 与 Codex 的功能有所重叠。如果你 偏好 Codex,可以继续用它开展研究、制作文档和演示文稿,以及 完成其他知识工作。当两者均可用时,桌面应用会改变 界面以及智能体呈现工作的方式。

详细比较
差异 桌面应用中的 ChatGPT 桌面应用中的 Codex
从哪里开始 选择 ChatGPT,然后切换到 Work 在产品选择器中选择 Codex
可看到的聊天 查看在网页端和移动端通过 Chat 发起的聊天,以及 ChatGPT Work 聊天 专注于 Codex 聊天和开发项目
Quick chat 不可用 可用时,可在 Codex 中访问网页端和移动端的 ChatGPT 聊天
技术细节 隐藏 Git 或 shell 命令等技术细节 查看开发者细节,包括 diff 和审查视图
智能体沟通方式 倾向使用非技术性语言并提供完整成果 可以包含技术和实现细节
拉取请求面板 使用 ChatGPT Work 时不可用 启用后可用

自然地与 ChatGPT 交流

就像向一位乐于助人的同事说明需求一样来写。说明你 想要完成什么,补充会影响答案的细节,并描述所需的 格式。第一条提示词只是起点——你可以通过后续消息添加上下文 或完善结果。

从简单的要求开始:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.

添加上下文:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.

选择格式:

Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.

你可以继续使用以下简单指令:

  • “把它写得更简短。”
  • “给我三种不同的方案。”
  • “你做了哪些假设?”
  • “继续之前先向我提问。”

进一步了解提示词,或参加 AI Foundations 课程 进行引导式练习。

为 ChatGPT 提供合适的上下文

向 ChatGPT 提供与任务有关的信息、工具和说明。 你不必提供所有内容——只需加入会影响优质成果标准的上下文。

在项目中集中管理相关工作

项目可帮助你围绕某个主题、目标或持续推进的一系列 工作来组织 ChatGPT。当工作会长期持续或依赖同一上下文时, 请将相关聊天、文件和说明放在同一个项目中。进一步了解 项目。

附加文件

你可以上传或附加文档、演示文稿、电子表格、PDF 文件、图像 和数据导出文件。当你希望 ChatGPT 执行以下操作时,可使用这些文件:

  • 总结或比较内容。
  • 查找规律或不一致之处。
  • 提取、清理或重新组织信息。
  • 将其用作新文件的素材来源。

ChatGPT 创建文件后,请打开预览并检查内容。随后, 你可以直接要求修改,无需从头开始。进一步了解 如何使用文件

使用插件连接工具

插件可将 ChatGPT 连接到你工作中使用的工具和信息, 例如 Google Drive、SharePoint、Salesforce 或 Gong。当任务依赖 聊天以外的信息、另一个系统中的操作或 可重复使用的工作流时,请使用插件。

ChatGPT 插件目录中显示已连接的工作工具
插件是否可用取决于你的方案、工作区设置及插件 本身。进一步了解[技能和插件](/docs/skills-and-plugins)。

分享 Codex 对话的只读快照

在所有 Codex 方案中,你都可以通过 macOS 版 ChatGPT 桌面应用创建本地 Codex 对话的 只读快照。快照不会让其他人获得你项目或计算机的 访问权限。

分享前,请确认谁可以打开链接:

  • 个人账户: 任何获得链接的人都可以打开快照。
  • 工作区账户: 只有创建快照的工作区中已通过身份验证的成员 才能打开快照。你可以允许该工作区中的所有人访问, 也可以仅限受邀的个人和群组访问。工作区管理员 可以关闭工作区分享链接。
  1. 打开对话并选择 Share。在支持斜杠 命令的位置,也可以使用 /share
  2. 对于工作区账户,使用 Who has access 选择工作区中的所有人, 或选择 Only people and groups invited。如果仅允许受邀者访问, 可通过电子邮件添加现有工作区成员,或选择工作区群组。
  3. 等待快照上传完成,然后选择 Copy link。 打开对话框会开始上传,但 Codex 只有在你选择 Copy link 后 才会按照你所选的受众和接收者发布快照。
  4. 打开复制的链接并检查分享视图,然后再将其发送给任何人。

快照会捕获分享时可用且受支持的对话内容。 之后的消息和更改不会更新现有快照。

共享快照可以包含用户可见的消息、推理摘要、图像 附件、智能体查看或生成的图像,以及文件更改, 包括路径和 diff。它们不包含原始对话中的工具调用、 shell 命令,也不包含工具输入或输出。

Codex 会在上传快照前隐去已知的密钥模式。发送链接前请检查 分享视图,因为消息、图像或 diff 中仍可能包含敏感内容, 包括文件路径。

你无法从共享快照派生原始对话。你可以将 快照作为附件导入,并在新对话中引用它。

要查看或撤销共享链接,请打开 ChatGPT 数据 控制并选择 Shared links

让结果可以直接使用

将第一版结果视为可供检查、质疑和改进的草稿。即使 回答看起来很完善,也可能不完整或存在错误,因此在使用或分享前, 请检查重要细节。

检查成果:

  • 核实重要的数字、名称、日期、引文和论断。
  • 打开生成的文件,检查每个章节、标签页、幻灯片或页面。
  • 确认 ChatGPT 使用了正确且最新的源材料。
  • 查找遗漏的信息和缺乏依据的假设。
  • 当结果未达到目标时,要求有针对性地修改。

然后让 ChatGPT 对结果进行压力测试:

  • “你为此使用了哪些来源?”
  • “为每项主要论断引用来源。”
  • “你做了哪些假设?”
  • “你无法访问哪些信息?”
  • “哪些情况会改变你的建议?”
  • “根据原始文件检查此结果。”

如果 ChatGPT 无法访问某个来源或完成任务的一部分,请让它 明确说明。明确指出缺口,比自信地猜测更容易处理。

后续步骤