使用 ChatGPT
了解如何提出需求、添加有用的上下文并完善结果。
从想法到实用成果
ChatGPT 是一个可通过自然语言与之交流的 AI 智能体:
从问题、想法、粗略笔记、文件或一项需要 完成的任务开始。
让 ChatGPT 解释信息、拓展想法、起草内容、研究 主题、分析材料或创作新内容。
添加它所需的上下文和工具,例如文件、网页搜索、项目或 插件。
检查结果、纠正方向并要求修改。你不需要 一开始就写出完美的提示词,也不需要使用特殊命令。
选择工作方式
如需提问或来回交流,请使用 Chat。当你希望 ChatGPT 将一项较大的任务推进到可供审阅的成果时,请在切换器中开启 Work。当你需要开发者视图或更多技术细节时,请选择 Codex, 尤其是在软件开发场景中。
| 选择 | 适用需求 | 示例 |
|---|---|---|
| Chat | 与 ChatGPT 一起梳理问题 | 提问、搜索网页、集思广益、起草消息、比较选项 |
| ChatGPT Work | 明确目标并获得可供审阅的成果 | 创建演示文稿、分析文件、起草报告、制定项目计划 |
| Codex | 使用开发者工具并查看技术细节 | 调试代码、运行测试、审查 PR、实现功能 |
使用 Chat 提问、集思广益、起草或修改文本、总结文件、 比较选项或澄清一项较大的任务。在 Codex 中,指向 New chat,然后在该选项可用时 选择 Quick chat。
当你需要一份完整且可供审阅的成果时,请切换到 Work 并说明 成果应包含哪些内容。有关任务示例、提示词和最佳 实践,请参阅开始使用 ChatGPT Work。
ChatGPT Work 可以做什么
ChatGPT Work 可以规划任务、收集上下文、使用工具,并将工作 推进到可供你审阅的成果。
- 研究和分析信息。 搜索网页、浏览网站、 比较来源、读取文件、分析数据并总结发现。
- 使用你的文件和工具。 引入上传的文件、 项目、记忆、ChatGPT Library 和已安装的 插件。插件可以提供已连接的信息、可复用的 工作流和受支持的操作。
- 创建完整文件。 起草并完善文档、演示文稿、 电子表格和 PDF 文件。审阅结果、提出 具体修改要求,然后下载完成的文件。
- 创建视觉化和交互式成果。 生成或编辑 图像、制作交互式 可视化内容,并使用 Sites 构建或分享网站和应用。
- 跨网站和应用工作。 使用浏览器 研究网站并与之交互。在桌面应用中,当相关功能可用时,可使用 Chrome 扩展程序、 Computer Use 和 appshots。
- 运行代码并审阅技术工作。 运行代码和 shell 命令、分析 数据、检查文件、审查代码,以及处理 所选环境能够访问的代码仓库。
- 委派并继续执行较长任务。 将独立工作拆分给 子智能体、跟进其进度,并让 长时间运行的工作保持活跃。
- 重复使用实用工作流。 为周期性工作设置定时 任务,并使用 技能复用工作流。
- 通过语音沟通任务。 在桌面应用中受支持的方案下,使用 ChatGPT Voice启动工作、查看进度或 调整方向。
选择云端或本地工作
在网页端,ChatGPT Work 在托管的云端环境中运行。在桌面 应用中,你或许还可以选择任务的运行位置:
- Cloud: 在隔离的托管环境中运行工作。关闭桌面应用后,任务仍可继续 运行,并可从网页端或移动应用中接着处理。云端 工作可以使用上传的文件、已连接的工具和获准访问的网站。
- Work locally: 使用你计算机上的文件、应用或浏览器。当你的账户或 工作区启用此功能后,即可在桌面应用中使用本地 工作。
ChatGPT 会显示进度,并在需要信息或批准时暂停。 批准可能产生重要影响的操作前,请先进行审查;在使用或分享最终结果 之前,也请先检查结果。
在桌面端比较 ChatGPT Work 与 Codex
ChatGPT Work 与 Codex 的功能有所重叠。如果你 偏好 Codex,可以继续用它开展研究、制作文档和演示文稿,以及 完成其他知识工作。当两者均可用时,桌面应用会改变 界面以及智能体呈现工作的方式。
详细比较
| 差异 | 桌面应用中的 ChatGPT | 桌面应用中的 Codex |
|---|---|---|
| 从哪里开始 | 选择 ChatGPT,然后切换到 Work | 在产品选择器中选择 Codex |
| 可看到的聊天 | 查看在网页端和移动端通过 Chat 发起的聊天,以及 ChatGPT Work 聊天 | 专注于 Codex 聊天和开发项目 |
| Quick chat | 不可用 | 可用时,可在 Codex 中访问网页端和移动端的 ChatGPT 聊天 |
| 技术细节 | 隐藏 Git 或 shell 命令等技术细节 | 查看开发者细节,包括 diff 和审查视图 |
| 智能体沟通方式 | 倾向使用非技术性语言并提供完整成果 | 可以包含技术和实现细节 |
| 拉取请求面板 | 使用 ChatGPT Work 时不可用 | 启用后可用 |
自然地与 ChatGPT 交流
就像向一位乐于助人的同事说明需求一样来写。说明你 想要完成什么,补充会影响答案的细节,并描述所需的 格式。第一条提示词只是起点——你可以通过后续消息添加上下文 或完善结果。
从简单的要求开始:
Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.添加上下文:
Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.选择格式:
Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.你可以继续使用以下简单指令:
- “把它写得更简短。”
- “给我三种不同的方案。”
- “你做了哪些假设?”
- “继续之前先向我提问。”
进一步了解提示词,或参加 AI Foundations 课程 进行引导式练习。
为 ChatGPT 提供合适的上下文
向 ChatGPT 提供与任务有关的信息、工具和说明。 你不必提供所有内容——只需加入会影响优质成果标准的上下文。
在项目中集中管理相关工作
项目可帮助你围绕某个主题、目标或持续推进的一系列 工作来组织 ChatGPT。当工作会长期持续或依赖同一上下文时, 请将相关聊天、文件和说明放在同一个项目中。进一步了解 项目。
附加文件
你可以上传或附加文档、演示文稿、电子表格、PDF 文件、图像 和数据导出文件。当你希望 ChatGPT 执行以下操作时,可使用这些文件:
- 总结或比较内容。
- 查找规律或不一致之处。
- 提取、清理或重新组织信息。
- 将其用作新文件的素材来源。
ChatGPT 创建文件后,请打开预览并检查内容。随后, 你可以直接要求修改,无需从头开始。进一步了解 如何使用文件。
使用插件连接工具
插件可将 ChatGPT 连接到你工作中使用的工具和信息, 例如 Google Drive、SharePoint、Salesforce 或 Gong。当任务依赖 聊天以外的信息、另一个系统中的操作或 可重复使用的工作流时,请使用插件。
分享 Codex 对话的只读快照
在所有 Codex 方案中,你都可以通过 macOS 版 ChatGPT 桌面应用创建本地 Codex 对话的 只读快照。快照不会让其他人获得你项目或计算机的 访问权限。
分享前,请确认谁可以打开链接:
- 个人账户: 任何获得链接的人都可以打开快照。
- 工作区账户: 只有创建快照的工作区中已通过身份验证的成员 才能打开快照。你可以允许该工作区中的所有人访问, 也可以仅限受邀的个人和群组访问。工作区管理员 可以关闭工作区分享链接。
- 打开对话并选择 Share。在支持斜杠
命令的位置,也可以使用
/share。 - 对于工作区账户,使用 Who has access 选择工作区中的所有人, 或选择 Only people and groups invited。如果仅允许受邀者访问, 可通过电子邮件添加现有工作区成员,或选择工作区群组。
- 等待快照上传完成,然后选择 Copy link。 打开对话框会开始上传,但 Codex 只有在你选择 Copy link 后 才会按照你所选的受众和接收者发布快照。
- 打开复制的链接并检查分享视图,然后再将其发送给任何人。
快照会捕获分享时可用且受支持的对话内容。 之后的消息和更改不会更新现有快照。
共享快照可以包含用户可见的消息、推理摘要、图像 附件、智能体查看或生成的图像,以及文件更改, 包括路径和 diff。它们不包含原始对话中的工具调用、 shell 命令,也不包含工具输入或输出。
Codex 会在上传快照前隐去已知的密钥模式。发送链接前请检查 分享视图,因为消息、图像或 diff 中仍可能包含敏感内容, 包括文件路径。
你无法从共享快照派生原始对话。你可以将 快照作为附件导入,并在新对话中引用它。
要查看或撤销共享链接,请打开 ChatGPT 数据 控制并选择 Shared links。
让结果可以直接使用
将第一版结果视为可供检查、质疑和改进的草稿。即使 回答看起来很完善,也可能不完整或存在错误,因此在使用或分享前, 请检查重要细节。
检查成果:
- 核实重要的数字、名称、日期、引文和论断。
- 打开生成的文件,检查每个章节、标签页、幻灯片或页面。
- 确认 ChatGPT 使用了正确且最新的源材料。
- 查找遗漏的信息和缺乏依据的假设。
- 当结果未达到目标时,要求有针对性地修改。
然后让 ChatGPT 对结果进行压力测试:
- “你为此使用了哪些来源?”
- “为每项主要论断引用来源。”
- “你做了哪些假设?”
- “你无法访问哪些信息?”
- “哪些情况会改变你的建议?”
- “根据原始文件检查此结果。”
如果 ChatGPT 无法访问某个来源或完成任务的一部分,请让它 明确说明。明确指出缺口,比自信地猜测更容易处理。