ChatGPT 사용하기

아이디어를 유용한 결과로 발전시키기

ChatGPT는 자연어로 소통하는 AI 에이전트입니다.

1. 질문, 아이디어, 대략적인 메모, 파일 또는 완료해야 할 작업으로 시작하세요.

2. ChatGPT에 정보 설명, 아이디어 구체화, 콘텐츠 초안 작성, 주제 조사, 자료 분석 또는 새로운 결과물 생성을 요청하세요.

3. 파일, 웹 검색, 프로젝트 또는 플러그인처럼 작업에 필요한 맥락과 도구를 추가하세요.

4. 결과를 검토하고, 방향을 바로잡고, 변경을 요청하세요. 처음부터 완벽한 프롬프트나 특별한 명령을 사용할 필요는 없습니다.

원하는 작업 방식 선택하기

질문하거나 대화를 주고받으려면 Chat을 사용하세요. ChatGPT가 더 큰 작업을 검토 가능한 결과물까지 완수하도록 하려면 전환 메뉴에서 Work를 켜세요. 특히 소프트웨어 개발에서 개발자용 화면이나 더 자세한 기술 정보가 필요하면 Codex를 선택하세요.

질문, 브레인스토밍, 텍스트 초안 작성 또는 수정, 파일 요약, 선택지 비교, 더 큰 작업의 명확화를 위해 Chat을 사용하세요. Codex에서 New chat을 가리킨 다음, 해당 옵션을 사용할 수 있으면 Quick chat을 선택하세요.

완성된 검토 가능 결과물이 필요하면 Work로 전환하고 결과물에 포함되어야 할 내용을 설명하세요. 작업 예시, 프롬프트, 권장 사항은 ChatGPT Work 시작하기에서 확인하세요.

ChatGPT Work로 할 수 있는 작업

ChatGPT Work는 작업을 계획하고, 맥락을 수집하고, 도구를 사용하며, 검토할 수 있는 결과가 나올 때까지 작업을 진행할 수 있습니다.

• 정보를 조사하고 분석합니다. 웹을 검색하고, 웹사이트를 탐색하며, 출처를 비교하고, 파일을 읽고, 데이터를 분석하고, 조사 결과를 요약합니다.
• 파일과 도구를 활용합니다. 업로드한 파일, 프로젝트, 메모리, ChatGPT Library 및 설치된 플러그인을 가져옵니다. 플러그인은 연결된 정보, 재사용 가능한 워크플로 및 지원되는 작업을 제공할 수 있습니다.
• 완성된 파일을 만듭니다. 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트 및 PDF 파일의 초안을 작성하고 다듬습니다. 결과를 검토하고, 구체적인 변경을 요청한 다음, 완성된 파일을 다운로드합니다.
• 시각적이고 인터랙티브한 결과물을 만듭니다. 이미지를 생성하거나 편집하고, 인터랙티브한 시각화를 만들며, Sites로 웹사이트와 앱을 구축하거나 공유합니다.
• 웹사이트와 앱 전반에서 작업합니다. 브라우저를 사용해 웹사이트를 조사하고 상호작용합니다. 데스크톱 앱에서는 해당 기능을 사용할 수 있을 때 브라우저 확장 프로그램, Computer Use 및 appshots을 사용합니다.
• 코드를 실행하고 기술 작업을 검토합니다. 코드와 셸 명령을 실행하고, 데이터를 분석하고, 파일을 살펴보고, 코드를 검토하며, 선택한 환경에서 접근할 수 있는 저장소로 작업합니다.
• 작업을 위임하고 장기 작업을 이어갑니다. 독립적인 작업을 하위 에이전트에 나누어 맡기고, 진행 상황을 확인하며, 장기 실행 작업을 활성 상태로 유지합니다.
• 유용한 워크플로를 반복합니다. 반복 작업을 위한 예약된 작업을 설정하고, 스킬을 사용해 워크플로를 재사용합니다.
• 대화로 작업을 진행합니다. 데스크톱 앱에서 지원되는 요금제를 사용하는 경우 ChatGPT Voice로 작업을 시작하거나, 진행 상황을 확인하거나, 방향을 변경합니다.

클라우드 또는 로컬 작업 선택하기

웹에서 ChatGPT Work는 관리형 클라우드 환경에서 실행됩니다. 데스크톱 앱에서는 작업을 실행할 위치도 선택할 수 있습니다.

• Cloud: 격리된 호스팅 환경에서 작업을 실행합니다. 데스크톱 앱을 닫은 뒤에도 작업을 계속할 수 있으며 웹 또는 모바일 앱에서 이어서 진행할 수 있습니다. Cloud 작업은 업로드된 파일, 연결된 도구 및 승인된 웹사이트를 사용할 수 있습니다.
• Work locally: 컴퓨터의 파일, 앱 또는 브라우저를 사용합니다. 계정이나 워크스페이스에서 활성화한 경우 데스크톱 앱에서 로컬 작업을 사용할 수 있습니다.

ChatGPT는 진행 상황을 표시하고 정보나 승인이 필요하면 일시 중지합니다. 중요한 결과를 초래하는 작업은 승인하기 전에 검토하고, 최종 결과를 사용하거나 공유하기 전에 확인하세요.

데스크톱에서 ChatGPT Work와 Codex 비교하기

ChatGPT Work와 Codex의 기능은 일부 겹칩니다. Codex를 선호한다면 조사, 문서, 프레젠테이션 및 기타 지식 작업에 계속 사용할 수 있습니다. 둘 다 사용할 수 있는 경우 데스크톱 앱에서는 인터페이스와 에이전트가 작업을 제시하는 방식이 달라집니다.

ChatGPT와 자연스럽게 대화하기

도움을 주는 동료에게 요청을 설명하듯 작성하세요. 달성하려는 목표를 말하고, 답변을 바꿀 수 있는 세부 정보를 추가하며, 필요한 형식을 설명하세요. 첫 프롬프트는 시작점일 뿐입니다. 후속 메시지로 맥락을 추가하거나 결과를 다듬을 수 있습니다.

간단하게 시작하기:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.

맥락 추가하기:

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.

형식 선택하기:

Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.

다음과 같은 간단한 지시로 대화를 이어갈 수 있습니다.

• “더 짧게 작성해 주세요.”
• “서로 다른 접근 방식 세 가지를 제시해 주세요.”
• “어떤 가정을 하고 있나요?”
• “계속하기 전에 제게 질문해 주세요.”

프롬프트 작성에 관해 자세히 알아보거나, 안내에 따라 연습할 수 있는 AI 기초 과정을 수강하세요.

ChatGPT에 적절한 맥락 제공하기

작업에 중요한 정보, 도구 및 지침을 ChatGPT에 제공하세요. 모든 것을 제공할 필요는 없습니다. 좋은 결과의 기준을 바꾸는 맥락을 포함하세요.

관련 작업을 프로젝트에 모아 두기

프로젝트를 사용하면 주제, 목표 또는 지속되는 작업 단위를 중심으로 ChatGPT를 구성할 수 있습니다. 장기간 계속되거나 동일한 맥락에 의존하는 작업이라면 관련 채팅, 파일 및 지침을 하나의 프로젝트에 보관하세요. 프로젝트에 대해 자세히 알아보세요.

파일 첨부하기

문서, 프레젠테이션, 스프레드시트, PDF 파일, 이미지 및 데이터 내보내기 파일을 업로드하거나 첨부할 수 있습니다. ChatGPT에 다음 작업을 요청할 때 사용하세요.

• 내용을 요약하거나 비교합니다.
• 패턴이나 불일치를 찾습니다.
• 정보를 추출, 정리 또는 재구성합니다.
• 새 파일의 원본 자료로 사용합니다.

ChatGPT가 파일을 생성하면 미리보기를 열고 내용을 확인하세요. 처음부터 다시 시작하지 않고도 변경을 요청할 수 있습니다. 파일 작업에 관해 자세히 알아보세요.

플러그인으로 도구 연결하기

플러그인은 ChatGPT를 Google Drive, SharePoint, Salesforce, Gong 등 업무에 사용하는 도구와 정보에 연결할 수 있습니다. 채팅 외부의 정보나 다른 시스템에서 수행할 작업 또는 반복 가능한 워크플로가 필요한 작업에 플러그인을 사용하세요.

Codex 스레드의 읽기 전용 스냅샷 공유하기

모든 Codex 요금제에서 macOS용 ChatGPT 데스크톱 앱을 통해 로컬 Codex 스레드의 읽기 전용 스냅샷을 만들 수 있습니다. 스냅샷을 만들어도 다른 사람이 사용자의 프로젝트나 컴퓨터에 접근할 수는 없습니다.

공유하기 전에 링크를 열 수 있는 사용자를 확인하세요.

• 개인 계정: 링크가 있는 사람은 누구나 스냅샷을 열 수 있습니다.
• 워크스페이스 계정: 스냅샷을 만든 워크스페이스의 인증된 구성원만 스냅샷을 열 수 있습니다. 해당 워크스페이스의 모든 구성원에게 허용하거나 초대받은 사용자 및 그룹으로 접근을 제한할 수 있습니다. 워크스페이스 관리자는 워크스페이스 공유 링크를 비활성화할 수 있습니다.

1. 스레드를 열고 공유를 선택합니다. 슬래시 명령을 사용할 수 있는 곳에서는 /share도 사용할 수 있습니다.
2. 워크스페이스 계정에서는 접근 권한이 있는 사용자를 사용하여 워크스페이스의 모든 구성원 또는 초대받은 사용자 및 그룹만을 선택합니다. 초대받은 사용자만 접근하도록 설정하려면 기존 워크스페이스 구성원을 이메일로 추가하거나 워크스페이스 그룹을 선택합니다.
3. 스냅샷 업로드가 완료될 때까지 기다린 다음 링크 복사를 선택합니다. 대화 상자를 열면 업로드가 시작되지만, Codex는 사용자가 선택한 공개 대상과 수신자를 적용해 링크 복사를 선택할 때만 스냅샷을 게시합니다.
4. 복사한 링크를 열어 공유 화면을 검토한 후 다른 사람에게 보냅니다.

스냅샷에는 공유하는 시점에 제공되는 지원 대상 스레드 콘텐츠가 담깁니다. 이후의 메시지와 변경 사항은 기존 스냅샷에 반영되지 않습니다.

공유 스냅샷에는 사용자에게 표시되는 메시지, 추론 요약, 이미지 첨부 파일, 에이전트가 보거나 생성한 이미지, 그리고 경로와 diff를 포함한 파일 변경 사항이 포함될 수 있습니다. 원본 스레드의 도구 호출, 셸 명령, 도구 입력 또는 출력은 포함되지 않습니다.

Codex는 스냅샷을 업로드하기 전에 알려진 비밀 정보 패턴을 가립니다. 파일 경로를 비롯한 민감한 콘텐츠가 메시지, 이미지 또는 diff에 남아 있을 수 있으므로 링크를 보내기 전에 공유 화면을 검토하세요.

공유 스냅샷에서 원본 스레드를 포크할 수는 없습니다. 스냅샷을 첨부 파일로 가져와 새 스레드에서 참조할 수 있습니다.

공유 링크를 확인하거나 취소하려면 ChatGPT 데이터 제어를 열고 공유 링크를 선택합니다.

바로 사용할 수 있는 결과로 만들기

첫 번째 결과는 살펴보고, 검증하고, 개선할 수 있는 초안으로 간주하세요. 잘 다듬어진 응답도 불완전하거나 틀릴 수 있으므로 사용하거나 공유하기 전에 중요한 세부 사항을 검토하세요.

작업 확인하기:

• 중요한 수치, 이름, 날짜, 인용문 및 주장을 확인합니다.
• 생성된 파일을 열고 모든 섹션, 탭, 슬라이드 또는 페이지를 살펴봅니다.
• ChatGPT가 정확하고 최신인 원본 자료를 사용했는지 확인합니다.
• 누락된 정보와 근거 없는 가정을 찾습니다.
• 결과가 목표에 미치지 못하면 구체적인 수정을 요청합니다.

그런 다음 ChatGPT에 결과를 엄격하게 검증하도록 요청하세요.

• “어떤 출처를 사용했나요?”
• “각 주요 주장에 대한 출처를 인용해 주세요.”
• “어떤 가정을 했나요?”
• “접근할 수 없었던 정보는 무엇인가요?”
• “어떤 정보가 달라지면 권고 사항이 바뀌나요?”
• “이 결과를 원본 파일과 대조해 주세요.”

ChatGPT가 출처에 접근할 수 없거나 작업의 일부를 완료하지 못했다면 이를 명확하게 밝히도록 요청하세요. 확신에 찬 추측보다 명시된 누락 사항을 해결하기가 더 쉽습니다.

다음 단계