ChatGPT 사용하기

아이디어를 유용한 결과로 발전시키기

ChatGPT는 자연어로 소통하는 AI 에이전트입니다.

1. 질문, 아이디어, 정리되지 않은 메모, 파일 또는 완료해야 할 작업으로 시작하세요.

2. ChatGPT에 정보 설명, 아이디어 구체화, 콘텐츠 초안 작성, 주제 조사, 자료 분석 또는 새로운 결과물 생성을 요청하세요.

3. 파일, 웹 검색, 프로젝트 또는 플러그인처럼 작업에 필요한 맥락과 도구를 추가하세요.

4. 결과를 검토하고, 방향을 바로잡고, 변경을 요청하세요. 처음부터 완벽한 프롬프트나 특별한 명령을 사용할 필요는 없습니다.

원하는 작업 방식 선택하기

질문하거나 대화를 주고받으려면 Chat을 사용하세요. ChatGPT가 더 큰 작업을 검토 가능한 결과물까지 완수하도록 하려면 전환 메뉴에서 Work를 켜세요. 특히 소프트웨어 개발에서 개발자용 화면이나 더 자세한 기술 정보가 필요하면 Codex를 선택하세요.

질문, 브레인스토밍, 텍스트 초안 작성 또는 수정, 파일 요약, 선택지 비교, 더 큰 작업의 명확화를 위해 Chat을 사용하세요. Codex에서 New chat을 가리킨 다음, 해당 옵션을 사용할 수 있으면 Quick chat을 선택하세요.

완성된 검토 가능 결과물이 필요하면 Work로 전환하고 결과물에 포함되어야 할 내용을 설명하세요. 작업 예시, 프롬프트, 권장 사항은 ChatGPT Work 시작하기에서 확인하세요.

ChatGPT Work로 할 수 있는 작업

ChatGPT Work는 작업을 계획하고, 맥락을 수집하고, 도구를 사용하며, 검토할 수 있는 결과물이 나올 때까지 작업을 수행할 수 있습니다.

다음과 같은 작업을 요청하세요.

• 정보 조사 및 분석. 웹 검색, 웹사이트 탐색, 출처 비교, 파일 읽기, 데이터 분석, 조사 결과 요약을 수행합니다.
• 파일과 도구 사용. 업로드된 파일, 프로젝트, 메모리, ChatGPT Library, 설치된 플러그인을 활용합니다. 플러그인은 연결된 정보, 재사용 가능한 워크플로 및 지원되는 작업을 제공할 수 있습니다.
• 완성된 파일 생성. 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트 및 PDF 파일의 초안을 작성하고 다듬습니다. 결과를 검토하고, 구체적인 변경을 요청한 후 완성된 파일을 다운로드하세요.
• 시각적·대화형 결과물 생성. 이미지를 생성하거나 편집하고, 대화형 시각화를 만들며, Sites로 웹사이트와 앱을 제작하거나 공유합니다.
• 웹사이트와 앱에서 작업. 브라우저를 사용해 웹사이트를 조사하고 상호작용합니다. 데스크톱 앱에서는 해당 기능을 사용할 수 있을 때 Chrome 확장 프로그램, Computer Use, appshots을 사용합니다.
• 코드 실행 및 기술 작업 검토. 코드와 셸 명령을 실행하고, 데이터를 분석하고, 파일을 살펴보고, 코드를 검토하며, 선택한 환경에서 접근할 수 있는 리포지토리로 작업합니다.
• 작업 위임 및 장기 작업 지속. 독립적인 작업을 하위 에이전트에 나누어 맡기고, 진행 상황을 확인하며, 장기 실행 작업을 계속 활성 상태로 유지합니다.
• 유용한 워크플로 반복. 반복 작업을 위한 예약 작업을 설정하고 스킬로 워크플로를 재사용합니다.
• 음성으로 작업 논의. 데스크톱 앱에서 지원되는 요금제를 사용하는 경우 ChatGPT Voice로 작업을 시작하거나, 진행 상황을 확인하거나, 방향을 변경합니다.

클라우드 또는 로컬 작업 선택하기

웹에서 ChatGPT Work는 관리형 클라우드 환경에서 실행됩니다. 데스크톱 앱에서는 작업을 실행할 위치도 선택할 수 있습니다.

• Cloud: 격리된 호스팅 환경에서 작업을 실행합니다. 데스크톱 앱을 닫은 뒤에도 작업을 계속할 수 있으며 웹 또는 모바일 앱에서 이어서 진행할 수 있습니다. Cloud 작업은 업로드된 파일, 연결된 도구 및 승인된 웹사이트를 사용할 수 있습니다.
• Work locally: 컴퓨터의 파일, 앱 또는 브라우저를 사용합니다. 계정이나 워크스페이스에서 활성화한 경우 데스크톱 앱에서 로컬 작업을 사용할 수 있습니다.

ChatGPT는 진행 상황을 표시하고 정보나 승인이 필요하면 일시 중지합니다. 중요한 결과를 초래하는 작업은 승인하기 전에 검토하고, 최종 결과를 사용하거나 공유하기 전에 확인하세요.

데스크톱에서 ChatGPT Work와 Codex 비교하기

ChatGPT Work와 Codex의 기능은 일부 겹칩니다. Codex를 선호한다면 조사, 문서, 프레젠테이션 및 기타 지식 작업에 계속 사용할 수 있습니다. 둘 다 사용할 수 있는 경우 데스크톱 앱에서는 인터페이스와 에이전트가 작업을 제시하는 방식이 달라집니다.

ChatGPT와 자연스럽게 대화하기

도움을 주는 동료에게 요청을 설명하듯 작성하세요. 달성하려는 목표를 말하고, 답변을 바꿀 수 있는 세부 정보를 추가하며, 필요한 형식을 설명하세요. 첫 프롬프트는 시작점일 뿐입니다. 후속 메시지로 맥락을 추가하거나 결과를 다듬을 수 있습니다.

다음과 같은 간단한 지시로 대화를 이어갈 수 있습니다.

• “더 짧게 작성해 주세요.”
• “서로 다른 접근 방식 세 가지를 제시해 주세요.”
• “어떤 가정을 하고 있나요?”
• “계속하기 전에 제게 질문해 주세요.”

프롬프트 작성에 관해 자세히 알아보거나, 안내에 따라 연습할 수 있는 AI 기초 과정을 수강하세요.

ChatGPT에 적절한 맥락 제공하기

작업에 중요한 정보, 도구 및 지침을 ChatGPT에 제공하세요. 모든 것을 제공할 필요는 없습니다. 좋은 결과의 기준을 바꾸는 맥락을 포함하세요.

관련 작업을 프로젝트에 모아 두기

프로젝트를 사용하면 주제, 목표 또는 지속되는 작업 단위를 중심으로 ChatGPT를 구성할 수 있습니다. 장기간 계속되거나 동일한 맥락에 의존하는 작업이라면 관련 채팅, 파일 및 지침을 하나의 프로젝트에 보관하세요. 프로젝트에 대해 자세히 알아보세요.

파일 첨부하기

문서, 프레젠테이션, 스프레드시트, PDF 파일, 이미지 및 데이터 내보내기 파일을 업로드하거나 첨부할 수 있습니다. ChatGPT에 다음 작업을 요청할 때 사용하세요.

• 내용을 요약하거나 비교합니다.
• 패턴이나 불일치를 찾습니다.
• 정보를 추출, 정리 또는 재구성합니다.
• 새 파일의 원본 자료로 사용합니다.

ChatGPT가 파일을 생성하면 미리보기를 열고 내용을 확인하세요. 처음부터 다시 시작하지 않고도 변경을 요청할 수 있습니다. 파일 작업에 관해 자세히 알아보세요.

플러그인으로 도구 연결하기

플러그인은 Google Drive, SharePoint, Salesforce 또는 Gong처럼 업무에 사용하는 도구와 정보를 ChatGPT에 연결할 수 있습니다. 작업이 채팅 외부의 정보, 다른 시스템의 작업 또는 반복 가능한 워크플로에 의존할 때 사용하세요.

플러그인 사용 가능 여부는 요금제, 워크스페이스 설정 및 플러그인 자체에 따라 달라집니다. 스킬과 플러그인에 관해 자세히 알아보세요.

바로 사용할 수 있는 결과로 만들기

첫 번째 결과는 살펴보고, 검증하고, 개선할 수 있는 초안으로 간주하세요. 잘 다듬어진 응답도 불완전하거나 틀릴 수 있으므로 사용하거나 공유하기 전에 중요한 세부 사항을 검토하세요.

작업 확인하기:

• 중요한 수치, 이름, 날짜, 인용문 및 주장을 확인합니다.
• 생성된 파일을 열고 모든 섹션, 탭, 슬라이드 또는 페이지를 살펴봅니다.
• ChatGPT가 정확하고 최신인 원본 자료를 사용했는지 확인합니다.
• 누락된 정보와 근거 없는 가정을 찾습니다.
• 결과가 목표에 미치지 못하면 구체적인 수정을 요청합니다.

그런 다음 ChatGPT에 결과를 엄격하게 검증하도록 요청하세요.

• “어떤 출처를 사용했나요?”
• “각 주요 주장에 대한 출처를 인용해 주세요.”
• “어떤 가정을 했나요?”
• “접근할 수 없었던 정보는 무엇인가요?”
• “어떤 정보가 달라지면 권고 사항이 바뀌나요?”
• “이 결과를 원본 파일과 대조해 주세요.”

ChatGPT가 출처에 접근할 수 없거나 작업의 일부를 완료하지 못했다면 이를 명확하게 밝히도록 요청하세요. 확신에 찬 추측보다 명시된 누락 사항을 해결하기가 더 쉽습니다.

다음 단계